Дополненная реальность в онлайн-продажах

Сегодня я расскажу, как эффективно внедрить в свой бизнес технологию дополненной реальности.

Дополненная реальность (Augmented Reality, AR) представляет собой технологию, которая объединяет виртуальные элементы с настоящим миром, создавая впечатление того, что виртуальные объекты существуют в реальности.

В отличие от виртуальной реальности (VR), которая полностью замещает реальный мир, AR лишь дополняет его, добавляя к нему дополнительные информационные слои.

Допустим, вы продаете диваны. Кроме обычных фотографий или видеороликов вы можете показать 3D модель своего товара, чтобы пользователь смог не только рассмотреть его с любого ракурса, но и видоизменить продукт под свои потребности, например, раскрасить в нужный ему цвет или выбрать необходимый оттенок из предложенных вами вариантов.

А далее вы можете дать пользователю перевести данную трехмерную модель в режим AR. Для этого у устройства пользователя должна быть наружная камера (например, смартфон или планшет). В этом случае он будет видеть окружающий мир в своем гаджете вместе с виртуальным объектов (в нашем примере это диван), который он сможет перемещать, вращать и масштабировать, а также размещать на любой горизонтальной поверхности.

Ваш потенциальный клиент сможет посмотреть, как ваш товар будет смотреться, например, у него дома, что повышает вероятность его покупки, так как в этом случае пользователь словно уже обладает вашим продуктом.

AR технологии предоставляют бизнесу ряд полезных возможностей, которые могут значительно улучшить взаимодействие с клиентами, а также оптимизировать бизнес-процессы:

· Повышение вовлеченности клиентов в ваш продукт

· Предоставление более подробной информации о товаре в реальном времени

· Повышение показателя конверсии Интернет-продаж

· Сокращение возвратов

Для начала нужно создать 3D модель вашего продукта. Это смогут сделать специалисты, работающие с различными 3D редакторами: 3D Max, Blender и другие.

Важно! Размеры полученной модели должны соответствовать объектам реального мира. Если, например, это стул, то он не может быть длиной 10 см или 100 км. Иначе, с такой моделью будет крайне неудобно работать в режиме AR.

Далее нужно внедрить показ модели на свой сайт с возможностью ее демонстрации с помощью технологии дополненной реальности. Проще всего это сделать с помощью облачных сервисов, поскольку в этом случае вам не потребуется привлекать веб-разработчиков, что сэкономит вам время и значительные суммы денежных вложений.

Из отечественных решений есть платформа Site3D Configurator, позволяющая оперативно внедрить 3D с поддержкой AR на любой сайт, в том числе и на ресурс, разработанный в конструкторе сайтов. Кроме того, вам не нужно будет готовить вашу модель под разные устройства и операционные системы, всю эту работу за вас сделает данный сервис автоматически.

Такие 3D технологии как дополненная реальность помогают многим бизнесам улучшать уровень онлайн-продаж за счет более наглядной и эффектной демонстрации своего продукта.