Когда подзаголовков нет, то они просто смотрят текст по диагонали. Если не находят какую-то полезность, то вы теряете читателей. А когда подзаголовки есть, человек может «пробежаться» по ним, выбрать раздел текста, который ему хочется прочитать в первую очередь. А дальше его затянет и в итоге он посмотрит весь текст!