Как связаться со службой поддержки вайлдберриз
Иногда нужно будет удалить проблемный отзыв (обоснованно), в недельных отчетах цифры не совпадут или карточка просела в выдаче. Мы собрали актуальные и известные нам варианты связаться с поддержкой вб
Иногда нужно будет удалить проблемный отзыв (обоснованно), в недельных отчетах цифры не совпадут или карточка просела в выдаче. Мы собрали актуальные и известные нам варианты связаться с поддержкой вб
Сейчас осталась только поддержка в селлере и та ничего не решает. Например, нам оставили отзыв с фотографией порнографического характера, а поддержка хоть бы что-то сделала, но нет, как будто это нормально. Первый шок у меня был из-за того, что модерация ЭТО пропустила, и второй, когда поддержка ничего не сделала и ЭТО до сих пор висит... Печально!!! Между прочим, это противоречит Закону РФ!
Надеешься на поддержку Wildberries, а им плевать на селлере!