Наталья Уланова
с 2022
1 подписчик
2 подписки
Наталья Уланова:
Здравствуйте. 12 декабря я оформила возврат детской шапки 18793621-0040. Я не могу вывести деньги на карту с баланса средств уже неделю. Объясните причину задержки. Вы списываете деньги за покупку сразу, а не через неделю после покупки! Что за отношение к покупателю? Я требую вывести деньги на карту с баланса!
Здравствуйте. Та же история. Купила шапку ребенку 12 декабря. Забрала домой мерить, оказалась мала, вернула. Естественно, деньги списали сразу. А вернуть уже не надеюсь. Бот даже не напрявляет диалог сотруднику. Очень жалею, что связалась с Озоном.
18793621-0040