Доверия безопасности <<Авито>> стоило мне 28450 руб. потерянных денег

Каждый раз покупая что-то в Авито всегда проверил профиль продовца на предмет прошёл ли лицо проверка у Авито и с большой верей относился службе безопасности "Авито" . Если стояла пометка что паспорт лицо и телефон проверку прошли я думал это все, значит добросовестный продовец. И вот в этот раз понадобился цифровой пианино дочере и с женой решили очередной раз пользоваться услугой "Авито", долго искали, первая проблема то что многие продовцы не оставляют возможность звонка через авито и когда пишешь в чате либо не отвечают , либо сразу предлагают звонок по вацапу . И от этого и как раз пользуются машенники. В итоге расширили радиус поиска и нашли объявление где предлагают пианино боле пригодны чем у других. На мою просбу снимать видео как работают клавиши , продовец отреагировал положительно, снимал видео и отправил мне. Потом я проверил профиль . Там "Авито" утверждает что продовец прошёл проверку и я поверил "Авито" думал не дурак же оставить свои паспортные данные "Авито" а потом заниматься машенничеством. Ошибся. Когда стал вопрос доставки , продовец говорил что у Авито доставка имеет ограничения по габаритом а поскольку с авитой проблема связаться или в подержке пишешь вопрос он открывает похожые вопросы я так и не смог найти ответ своего вопрос. С этим Авито должен работать по улучшению сервиса чтобы можно было связаться либо со специалистом либо проработать все вопросы. Продовец предложил другие компании доставки и поскольку яндекс был мне знаком я решил пользоваться яндекс доставкой. Продовец начал обсудить детали доставки , кто что оплачивает если отказ то обратную доставку он оплачивает, если приму по акту приемки до я оплачиваю. И на этом фоне решили с утра 17.12.22г. Оформить доставку. Он должен был подать заявку а я должен был подтвердить. И с утра к 9ти часам получил письмо на почту с логотипом яндекс доставка и тут при подверждение я потерял 28450 рублей. После продовец долго играл невиную овечку, что оплата не прошла нужно оформить возврат , я начал задавать вопросы продавца , давно ли он на этой площадке , о то сомнений появились о его добросовестности , он говорит, вы что я с 2013 года в Авито посмотрите профиль, была что-то не так разае Авито оставил бы на площадке. Я посмотрел, да Авито подтверждает , что этот продрвец с 2013г. Потом он долго пытался уговорить , чтобы я оформил возврат , но поскольку при нажатие на на возврат опять приходил смс о списание я этого не сделал. После продовец ищез. Я жаловался в "Авито" они взяли и закрыли профиль продавца и все. На руках нечего нет кроме оплаты с карты чтобы обращаться полицию не ссылок, нечего. Я не понимаю смысла того что Авито пишет что профиль прошёл проверку если это нечего не значит а наоборот помогает машенником убедить наивным покупателям что они честные продовцы. И на самом деле когда я стал изучать как все происходит в Авито я понял что машенники действуют под чужой профиль и им получается обмануть зашиту безопасность и дальше это использовать в свою пользу. И все эти профили продаются. Я это пишу чтобы Авито улучшила свой сервиз, раз открыл эту площадку то работайте над ним. А то там такой хаос машенники празднуют. Вот и всё, деньги заработанные потом и кровью ушли к машенником благодаря своей доверии к безопасности Авито . Скоро у дочери экзамен а я оставил ребёнка без пианино.

11
2 комментария

Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего банка. Вам расскажут, можно ли опротестовать этот платеж и вернуть деньги. Также вы можете обратиться в полицию — только там смогут установить факт мошенничества и помочь вам. Заказать товар с помощью доставки Авито можно только по кнопке в объявлении. Мы рекомендуем не переходить в сторонние мессенджеры и общаться во внутреннем чате Авито. Наш мессенджер умеет распознавать сомнительные действия собеседника и предупреждает о них – например, если он запросит у вас данные карты или номер мобильного телефона. Система также распознает подозрительные ссылки и блокирует их. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения ссылку на профиль пользователя, который прислал вам ссылку или письмо, чтобы мы его проверили и заблокировали.​

Да, блин, получается что можно попасть и даже когда казалось юы все нормально должно быть. Печально, конечно.