Здравствуйте случай такой отправил айфон авито доставкой цена 117 тыс не о чем не беспокоясь так как до этого раз 50 так продовал и не было проблем указывал номер карты деньги приходили.но после этого случая перестал , и вот клиент получил посылку пришло уведомление все как обычно но тут вижу ошибку не получается ввести номер карты глюк авито не могу ввести номер карты скидывал им в службу поддержки почти каждый день писал об этом и звонил им , отвечали что разберутся проходит 2 месяца пишут поздравляем с продажей быстренько зашёл в сбербанке а там не чего написал снова им они скинули бумагу подтверждение что дошли от экваринга нет не указано моё имя а просто rrn код обратился офис сьера тоже подали розыск на эти средства тоже они не найдены так таких средств по этой бумаге выдали официальный ответ от сбора я предоставил им в службу поддержки так же тишина отвечают уже всегда шаблонами мы уже ответили на ваш вопрос ит и все больше не чего им скидывал видео скриншот что не могу ввести номер карты тоже не реагируют не на что не реагируют только пишут что уже ответили и все .в бумаге от экваринга написано что деньги дошли в эт день как получил клиент хотя было написано что банку не удалось перевести средства и так продолжалось 2 месяца на сегодняшний день это длится с ноября месяца 13 ноября можно сказать шестой месяц

Уже не знаю куда обратится от их службы нет толку ,не защитили они от самих себя не говоря уже как они пишут мы зашитим от мошенников итд ,все дальше уже не отвечают я им пишу скидываю фото что там ошибка скринщот скидываю официальный ответ от сбера все равно ноль просил заново все проверить провести расследование .писал покупателю он выслал свой чек об оплате готов тоже дать всю информацию от него деньги ушли он сомной на связи так же переживает пишет что готов помочь.авито служба поддержки далее пишет что деньги дошли 20 декабря я им пишу что в бумаге написано от вас что деньги дошли 23 ноября тоже дальше тишина и игнор незнаю как такие сервиса у нас существуют которые не могут доканально все проверить. Потом пишут последние номер карты 0027 которая я понятие не имею чья она говорю это ошибка перепроверьте эти средства 117 тыс от начала до конца заново так же тишина хотя бы имя скажите тоже не можем пишут.@Роспопотребнадзор пожалуйста разберитесь хотя бы в этом вопросе уже шестой месяц не могу от них получить свои деньги 117 тыс перевели сами не известно куда так как я не мог ввести была неизвестная ошибка или их взломали хакеры или я не знаю что это..еа последок скину видеозапись экрана моего телефона .скинул много фото и видео моего доказательства моей правоты но тут только одно видео возможно разместить и все @авито проведите полное расследование я не мог ввести номер карты была ошибка глюк я вам в службу скидывал много фото и видео в течении пяти месяцев это ваш ответ от пэй энджин не правильно даже не сходиться я подавал в розыск через сбер не найдены я вам скидывал эту бумагу тоже вы игнорите пэй энджин тоже звонил они сказали что деньги хранятся у вас а они просто курьеры денег простыми словами они мне так объясняли чтобы я разобрался уже с вами @авито как вы могли перевести деньги если я не вводил номер карты???? Это больше всего интересует и почему заново не проведёте проверку от начала до конца сумма та немаленькая у меня там 117 тыс все так .службы надзора помогите в этом вопросе!!!!,

1 комментарий

Здравствуйте.
Уже ответили вам в лс и по почте, прислали документ от банка-эквайера. Он подтверждает, что выплата была совершена по реквизитам, которые указали в форме для получения оплаты по вашему заказу. Если эти данные карты указывали не вы, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы — у них есть ресурсы и полномочия для проведения расследования. Со своей стороны мы предоставим всю информацию по сделке правоохранительным органам, когда получим их запрос. Если появятся новые вопросы — обращайтесь.

Ответить