У меня аналогичная ситуация: посылка в пути с 6 декабря, отслеживание встало 13 числа, доставка Exmail. С тех пор сплошные переносы доставки , и отписки службы поддержки. Переносили доставку 4 раза. Заказ 50000000015255476. Знала бы, что будет такой квест с этой службой доставки, оплатила бы дорогой DPD и уже радовалась бы покупке. Безобразие.
Очередная отписка про уточнение местонахождения товара и на этом все- вот и весь сервис Авито
Скажите: вы пешком обходите офисы службы доставки? Я просто не нахожу другого объяснения, почему уточнение происходит так долго.