Обзор Трендов в Маркетинге в 2024 году

Всем привет! Я Ольга Васильева — маркетолог, наставник экспертов и продюсеров. Подписывайся на мой Телеграм-канал, где я делюсь информацией, как запустить свое наставничество с нуля, как искать клиентов без команды, бюджета и технических заморочек.

В мире маркетинга тенденции меняются с невероятной скоростью, и 2024 год не стал исключением. С ростом технологических инноваций, изменениями в потребительских предпочтениях и настоящей эволюцией социальных сетей, компании продолжают адаптироваться к новым стратегиям, чтобы оставаться в топе среди конкурентов и привлекать внимание своей аудитории.

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение – это как умные помощники, которые учатся понимать, чего хотят люди. Они смотрят, какие покупки делали раньше, что ищут в интернете, как реагируют на разные рекламы, и на основе этого делают умные выводы. В 2024 году маркетологи все чаще доверяют этим умным технологиям, чтобы сделать общение с каждым клиентом как можно персонализированнее и точнее.

Всё это возможно благодаря тому, что маркетологи используют данные о том, что и как мы делаем в интернете, и научили своих искусственных «помощников» предсказывать, что нам может приглянуться в будущем.

«Алиса, где купить вкусный кофе рядом?» Или «Ок, Google, найди мне билет в кино на вечер» – сколько раз в день вы «говорите» со своими устройствами?Сколько уже ответов они дали вам? Так вот, все эти запросы маркетологи используют в своих стратегиях.

Всё больше людей начинают пользоваться этим способом поиска информации и маркетологи стараются сделать так, чтобы их веб сайты и реклама легко находились с помощью именно голосового поиска. Они пытаются ответить на вопросы, которые могут задать пользователи, чтобы когда кто-то что-то спросит у своего голосового помощника, он мог быстро найти нужный ответ.

В 2024 году видео - это всё равно что большая магнитная доска, к которой сильно "липнет" внимание людей. И это неудивительно, потому что видео может рассказать историю или показать товар так, что зрителю становится интересно и он хочет смотреть дальше. Особенно популярными стали короткие видеоролики, как те, что мы видим в TikTok или в Instagram Reels (*Meta признана экстремистской организацией в РФ).

Компании, которые хотят продать что-то или сделать так, чтобы люди заметили и запомнили их бренд, теперь стараются создавать не просто видео, а настоящие мини-фильмы с крутыми эффектами, словно в кино. Видео становятся такими интересными и зрелищными, что людям хочется не только смотреть их, но и взаимодействовать с ними – например, нажимать на лайки, оставлять комментарии и пересылать друзьям.

И тут в игру вступает ещё кое-что классное – виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR). Это технологии, которые позволяют вам почти "войти" в видео или увидеть что-то совсем невероятное прямо у себя дома через экран смартфона.

В нашем мире у каждого есть куча разных гаджетов: смартфоны, планшеты, компьютеры и даже часы, которые умеют многое. И еще есть много всего в интернете: сайты, приложения, множество социальных сетей.

Чтобы всё это не перепуталось и работало, как часы, маркетологи стараются сделать ваш опыт общения с их товаром или услугой приятным и легким. И чем больше точек касания – тем лучше. Называется это "омниканальными стратегиями". Это значит, что вне зависимости от того, где и когда вы взаимодействуете с товаром, всё будет одинаково хорошо работать.

Например, если вы смотрите что-то на сайте в компьютере, а потом решите посмотреть через приложение на телефоне, и это должно быть так же удобно и быстро. Или если вы начали заказ в одном месте, вы можете легко его продолжить в другом, не начиная всё сначала.

Так что же происходит с маркетингом в 2024 году? Он меняется бешеным темпом! Представьте, что реклама — это такая ракета, которая летит куда-то в космос. И чтобы эта ракета не упала, а летела правильно и быстро, маркетологам нужно постоянно добавлять новые двигатели и детали, причём такие, которые заинтересуют людей, которым эта ракета летит навстречу.

Эти "двигатели" — это всякие новинки: новые программы, гаджеты и способы познакомить нас с товарами. Так что маркетологи — это постоянные ученики, им надо учиться новому каждый день, чтобы знать, какие ещё есть штуки, которые помогут увидеть и полюбить товары, которые они рекламируют. Им нужно постоянно быть в курсе, какие есть новые технологии и чего хочет покупатель, чтобы делать рекламу, которая понравится и будет полезна.

Хотите стать экспертом в маркетинге или улучшить свой бизнес? Подпишитесь на мой телеграм-канал и получайте ежедневные обновления, которые помогут вам освоить ключевые аспекты маркетинга. Узнайте, как использовать маркетинг для успешного функционирования и развития вашего бизнеса!