Как OZON клиентов не уважает и кормит ложными обещаниями

Предисловие: все, что будет описано здесь, лишь мой опыт работы с OZON, не буду никого оскорблять, рекламировать и советовать иные МП, просто опишу свой негативный опыт с OZON.

33

Столкнулась с похожей ситуацией на сбермегамаркете. Была заказана неплохая индукционная плитка по неплохой (не супер выгода, но все же) цене. Так же тележили с переносом доставки, пока один из сотрудников техподдержки все же не написал о том, что у продавца товара нет. На вопросы "а как же так вы проверяете продавцов?" отвечали извинениями. В итоге заказ отменился автоматом по истечении сроков доставки, но прислали промокод на 300р😄

2
Ответить

Вам хоть повезло с промокодом, так как мне написали лишь «извините», как и десять раз до отмены заказа :)

1
Ответить

Здравствуйте Алёна. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер вашего заказа или телефона. Проверим информацию по отмене заказа и постараемся вам помочь.

Ответить