Импортозамещение: 7 российских сервисов для замены Teams осенью 2024

12 сентября ввели новый пакет санкций, в связи с чем иностранные компании активно отключают остававшихся платных российских пользователей и удаляют данные аккаунтов. Кто-то это делает громко, как Miro, кто-то рассылает точечные письма партнерам, как в случае MS Teams, кто-то вообще тихонько отключает русские аккаунты.

Microsoft Teams предлагал пользователям широкие возможности для организации и управления рабочими процессами. В первую очередь, это видеоконференции с возможностью одновременного подключения нескольких тысяч участников, что критически важно для крупных организаций и компаний с распределенной структурой, а также позволяло проводить крупные обучающие мероприятия и вебинары. Кроме этого большим преимуществом была возможность совместной работы над документами и проектами обеспеченная интеграцией Teams с другими продуктами Microsoft, инструментами планирования и трекинга задач и корпоративными календарями. Также сервис обеспечивал надежное шифрование данных и защиту от несанкционированного доступа.

Далеко не всем пользователям был актуален полный спектр возможностей Teams. Первоочередная задача, которую решал сервис – это все таки организация видеовстреч. Тем временем российские разработчики активно развивают свои платформы для видеоконференций, а также облачные сервисы с функционалом схожим с Microsoft Teams. Помимо стабильности, которую отечественное ПО гарантирует относительно санкций и других перемен в политической ситуации, есть и другие причины сделать выбор в пользу российских разработок. Российские разработчики лучше понимают локальные потребности бизнеса, включая специфику работы, требования к интеграции с другими системами и языковую поддержку. Они могут оперативно вносить изменения в свои продукты в соответствии с изменяющимся законодательством или запросами клиентов.

В любом случае, вопрос переезда и переноса данных для всех, кто еще не нашел российский аналог, стоит особенно остро. За последние 2 года российские сервисы сделали большой скачок вперед, делюсь самыми подходящими вариантами для переезда ВКС для компании - из тех сервисов, которые мы изучали для собственной миграции недавно.

Dion – это сервис для видео и аудиоконференций на базе облачной инфраструктуры Т1 Облако. Dion позволяет проводить видеовстречи с высоким качеством связи, поддерживает одновременное подключение до 5000 участников. Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс как на ПК, так и на мобильных устройствах.

Из плюсов сервиса – большое количество дополнительного функционала, перекликающегося не только с Teams, но и с другими платформами. Например, можно создавать удобные доски, как в Miro. Есть внутренний мессенджер с возможностью создания чатов, он позволяет обмениваться файлами и проводить вебинары. Сервис подойдет для корпоративного обучения: во время видео-встреч можно не только демонстрировать презентации, но и запускать видео, которым потом можно делиться в приложении с коллегами. Вообще, сервис можно использовать как такой корпоративный интра-Ютуб, и хранить здесь все видеоинструкции для онбординга или других процедур.

Мне лично понравилось, что у каждого пользователя есть своя “комната” с постоянной ссылкой, поэтому для регулярных встреч не нужно генерировать новые линки, а сами ссылки хранятся в истории, и наконец-то их не надо искать в календаре или почте.

Минус только один – подключение не получится оформить на сайте в один клик. Придется связаться с поддержкой и запросить демо-версию сервиса, причем только на корпоративный e-mail. Но сотрудник перезванивает и подключает триал достаточно быстро.

Резюмируя, Dion – отличный вариант для среднего или средне-крупного бизнеса с подключением от 100 до 2000 лицензий.

Стоимость одной пользовательской лицензии: 2400 рублей в год

Системе Trueconf уже больше 10 лет, и ориентирована она на крупных корпоративных заказчиков, таких как банки или энергетические компании. Также как большинство платформ, Trueconf имеет десктопную и мобильную версии, а также поддерживается большинством браузеров.

Помимо самих звонков платформа также поддерживает чаты, проведение вебинаров и обмен файлами. Для маленьких компаний предоставляется бесплатный онлайн-сервер, с помощью которого можно запускать онлайн-видеоконференции, однако нужно помнить, что в бесплатном режиме только 10 человек могут быть в активными, остальные (до 50 в общем) - только как зрители. Есть важный плюс – функция автопротоколирования встреч, сервис сам расшифрует голос в текст и запишет отдельные важные моменты или всю встречу. Видеозапись конференции также доступна.

По сравнению с другими платформами Trueconf имеет не самый юзерфрендли интерфейс. Помимо демоверсии не лишним будет также запланировать сразу несколько обучающих вебинаров по работе с системой.

Trueconf может оборудовать переговорные комнаты “под ключ”, со всем оборудованием. В плане безопасности все реализовано достойно, но, опять же, требует специальных навыков для обращения. К примеру, у одного из клиентов - гос. компании - как раз установлен TrueConf, и каждый раз, когда у нас начинается встреча в переговорной комнате, нужно, чтобы специально обученный человек пришел и ручками в системе её запустил.

Стоимость одной лицензии: есть бесплатный сервер, платные пакеты начинаются от 23 000 руб. в год

Jazz – это сервис для видеоконференций от Сбера. Подойдет как для рабочих встреч, так и для онлайн-занятий. В большинстве платных тарифов количество участников встречи ограничено 200 пользователями. Отличительная черта сервиса – синхронизированность с устройствами SberPortal и SberBox, на них есть функция голосового и жестового управления.

Есть функция создания регулярных ссылок на встречи, записи звонков, управление доступом сотрудников, мессенджер, есть мобильная, десктопная и браузерная версия, автопротоколирование и перевод речи в текст в режиме чата. Интересная фишка Jazz – создание 3D-встреч в виртуальном пространстве на 50 человек с возможностью демонстрации презентаций. Любопытная функция, чтобы разнообразить встречи или учебные занятия в небольших группах, однако, для регулярного использования на мой взгляд вещь избыточная. Такая технология присутствует пока лишь в веб-версии платформы.

Среди минусов - вес файлов с записью встреч, так звонок на 2 часа из 12 участников у нас занял 4 ГБ (из 5ГБ, предлагаемых в триале). Найти в таком файле нужный фрагмент – задача со звездочкой.

Что мне понравилось: можно быстро запустить видеозвонок даже без регистрации. Заходишь на сайт, и сразу есть кнопка “создать видеовстречу”, и, собственно все, начинай звонок.

В целом, неплохой вариант для быстрых бесплатных созвонов для фрилансеров и микробизнеса. Средние и более крупные команды могут испытывать дискомфорт в работе с сервисом.

Стоимость одной пользовательской лицензии: 8000 рублей в год за стандартную Бизнес лицензию и 11 000 рублей в год за расширенную.

Яндекс Телемост неплохая альтернатива для бесплатных видеоконференций. Для подключения расширенного бизнес-функционала понадобится лицензия на онлайн-офис Яндекс 360.

В стандартную подписку входят сервисы “Почта”, “Диск”, “Календарь”, “Телемост” и “Документы”, “Рассылки”, а в расширенной версии еще и “Трекер” для совместного отслеживания задач. Что касается непосредственно ВКС сервиса, то функционал относительно других платформ у него достаточно скромен. Сервис как и прочие позволяет вести запись встреч, создавать постоянные ссылки на встречи, управлять подключением участников. Также есть возможность создавать онлайн-трансляции, где помимо организаторов и участников могут присутствовать также до 10 000 зрителей. Приглашенным участником необязательно быть пользователями Яндекса для подключения, что удобно для организации встреч с клиентами. Из плюсов также стоит отметить демократичность цен – подписка с максимальным функционалом обойдется в 1539 рублей в месяц на одного сотрудника – и относительную оперативность техподдержки.

Существенный минус это качество подключения. Телемост создан на основе приложения с открытым кодом и постоянно дорабатывается и изменяется, из-за чего в итоге может сбоить. Участники конференций жалуются на низкое качество звука и изображения. Также стоит иметь в виду, что для максимально эффективной работы системы потребуется использовать и Яндекс Браузер. Так, например, запись конференций через Google Chrome будет ограничена лишь 30 минутами, в то время как в своем родном браузере Телемост таких рамок не выставляет.

Стоимость одной пользовательской лицензии (включая “Трекер”): от 519 рублей в месяц до 1539 рублей в месяц.

Р7-Офис, пожалуй, один из ближайших российских аналогов офисного пакета Microsoft. Для видеоконференций в Р7-Офис предусмотрен внутренний корпоративный мессенджер и видеосвязь в облаке и локальной сети.

На базе ВКС сервиса Р7-Офис доступны добавочные номера для пользователей или групп пользователей, масштабируемый на мобильных устройствах интерфейс, возможность быстрого перехода в чаты, звонки на внутренние номера организации и внешние телефоны, возможность записи разговоров. Система чатов очень напоминает MS Teams. Что касается функций для совместной работы с документами, таблицами и презентациями, важным преимуществом является синхронизация и возможность быстрого переноса файлов с OneDrive, если предполагается миграция с одной платформы на другую.

Несмотря на синхронизацию с MS, пользователи отмечают, что интерфейс платформы требует навыка пользования ею и не очень интуитивно понятен на первый взгляд. Сами производители отмечают, что в среднем у пользователей уходит на адаптацию к продукту от 3 до 4 месяцев.

Стоимость одной пользовательской лицензии: рассчитывается индивидуально.

В первую очередь Пачка – это корпоративный мессенджер, который позиционирует себя как российская альтернатива мессенджера Slack. Приложение предлагает богатый функционал по управлению корпоративными чатами, а также возможность видеозвонков для команды.

Если первостепенная задача лежит именно в структуризации рабочих чатов, то Пачка станет отличный вариантом. Главная фишка приложения – теги, которые можно присвоить каждому сотруднику в зависимости от отдела, проекта, на котором он занят, географии или любому другому признаку. Таким образом нового сотрудника можно быстро интегрировать во все релевантные чаты. Также в Пачке есть функция сквозных тредов, которая позволяет обсуждать точечные задачи, не создавая под них отдельные беседы. Кроме того к общению в Пачке можно подключить и сторонних гостей, например, клиентов или специалистов на аутсорсе. Системно выходит удобнее и структурированнее, чем общение в Телеграме.

Видеоконференции в Пачке ограничены количеством пользователей. Максимальное их число – всего 100 человек. Многие пользователи жалуются, что функционал приложения существенно хромает на устройствах IOS, хотя для мессенджера синхронизация с мобильными устройствами особенно важна. Сервис активно развивается, но пока у Пачки отсутствует, например, коробочная версия, что может быть принципиальным для компаний претендующих на повышенную конфиденциальность. Разработчики регулярно вносят изменения в приложение, обновления в среднем выходят несколько раз в месяц.

Стоимость одной пользовательской лицензии: от 199 рублей за месяц до 499 рублей за месяц.

Videomost развивает сервис ВКС c 2009 года и со своей основной задачей справляется качественно. Платформа заточена на проведение видеоконференций, но предлагает не самый широкий дополнительный функционал.

Основной плюс – это качество связи. Videomost предлагает достойный инструмент для видеозвонков с возможностью демонстрации презентаций, обмена файлами, проведения голосований и опросов, виртуальной доской для графики, записью встреч и внутренним мессенджером. Сервис также интегрирован с другими рабочими инструментами, в том числе и MS, что не требует переключения между приложениями.

Но вот какого-то углубленного функционала для совместной работы с документами сервису не хватает. Кроме того запись звонков ведется исключительно на сервере провайдера. Также пользователи отмечают сложность в работе с интерфейсом программы.

Стоимость одной пользовательской лицензии: Тариф “PRO” – 1000 рублей в месяц.