Сделала заказ в сбермегамаркете. Выбрала способ доставки сберлогистику в постамат RP545391067. Через неделю приходит смс " не можем доставить товар по техническим причинам ". Мне ничего не предложил в качестве альтернативы, пришлось договориться самой. Договорилась на доставку курьером. Обещали доставить на этих выходных. В итоге 1 из товаров пропал где то на пути в Москву ( живу не в Москве ). Поддержка кормит обещаниями и не хочет работать.
Здравствуйте Елена. Приносим извинения за неудобства. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы наши клиенты получали заказы в назначенный срок и также получали только приятные эмоции после покупок на нашей площадке. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или в комментариях номер вашего заказа, начинающийся на "7" или номер телефона. Проверим информацию и постараемся вам помочь.
за 15 дней заказ нельзя доставить, серьезно?
Елена Коноводова, здравствуйте! Напишите номер посылки, пожалуйста
RP545391067
хорошо не буду
Здравствуйте. Благодарим вас за ожидание и лояльность. Будем очень рады вашим новым заказам.