@Тинькофф банк. Беспредел банка @тинькофф.Мой клиент оплатил мне работу, в конечном итоге его не устроило качество и в досудебном порядке я решил вернуть эти деньги. В итоге, я выставил платёж на возврат денежных средств в рамках аннулирование договора. Банк запросил документы на платёж, было предоставлено - договор, претензия от заказчика, ответ на претензию в рамках которой я обязуюсь вернуть денежные средства. Что же произошло - мне повесили 115 ФЗ. По мнению банка я террорист и отмыватель денег. Если вы хоть как-то работаете с этим банком - бегите, они не читают документы которые вы им присылаете , ни чего не делают прикрываясь 115 фз. Уточню, у меня ООО на упрощенке с 6 %. Я даже с этих поступивших денег обязан оплатит налог, даже если возвращаю. Забирайте деньги и бегите в банк хотя бы с офисом, потому что есть какая то надежда доказать свою правоту. онлайн банки только отписываются в чате, по телефону посылают в одно место.

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте!

Запрашиваем документы только при наличии оснований и выполняем это в соответствии с действующим законодательством, требованиями регулятора и условиями договора. К каждой проверке подходим ответственно и анализируем все данные. Хотим проверить ситуацию детально. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личку ваш ИНН.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Всё документы по платежу были предоставлены

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Чтобы во всем разобраться ожидаем от вас данные. После проверки ситуации сможем дать комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Сейчас объясним наши действия.

Мы обратили внимание, что по счету нет операций, связанных с хозяйственной деятельностью, выплат зарплат, оплаты налогов и взносов в ФОТ. Также вы совершаете возврат денег за услуги, оказанные несколько лет назад, что вызывает сомнение в реальности данных расчетов.

На это мы обязаны по закону обращать внимание, поэтому запросили документы для подтверждения реальности деятельности.

Сейчас мы получили не все документы по запросу. Часть все еще ожидаем — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ компании. Загрузить их можно в личном кабинете.

Консультации мы еще проверяем, ответ обязательно дополним.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

53000 налогов уплачено в этом году. Мне платёжки прямо сюда загрузить?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Обратили внимание на отсутствие выплаты зарплат и налогов именно в ФОТ, которые выплачиваются вместе с зарплатой.

Для завершения анализа по вашей компании нужны все документы, которые направили вам в запросе.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Вы в лицо нагло и лицемерно врёте

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы написали не о налогах по деятельности. Речь о выплатах в ФОТ.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Вы хоть скрины проверяйте перед тем как на них отвечать. Вы чем больше сюда пишите, тем яснее людям будет что вы за банк

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Уточним этот момент еще раз. Скоро вернемся.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

На скриншоте, действительно, оплата налогов в ФОТ. Однако речь о платежах за сотрудников, которые мы не видим.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Я один сотрудник. Директор, бухгалтер, водитель и всё остальное. С 2017 года я директор, а фирма с 2008 года. Всё делаю сам, мелкий бизнес с микрооборотом.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Первоначально мы стараемся разобраться в ситуации сами и к клиентам обращаемся, только если остаются незакрытые вопросы. Оплата налогов в ФОТ была лишь одним из факторов, на который мы обратили внимание.

Вопросы мы задаем, чтобы лучше разобраться в особенностях бизнес-модели и принять объективное решение. Мы все еще ожидаем от вас часть документов. Загрузите их, пожалуйста, в личном кабинете.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Давайте остальное разберём, с оплатой налогов вы уже сели в лужу. Публично разберём по каждому пункту.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Вы запросили всё документы по всём контр агентам не относящиеся к платежу. Всё документы по платежу были предоставлены. Чем больше я сюда пишу, тем больше людей узнают о вашем лицемерии и ужасном отношении к клиенту..

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Сейчас мы проводим комплексную проверку по компании. Поэтому запросили именно такой список документов, а не по конкретной операции.

Выше в ответе указали факторы, на которые обратили внимание и начали ее.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В консультациях, когда вы обращались к нам мы могли сработать лучше. Извините, пожалуйста, нас за упущения, которые допустили в работе с вами. Мы уже проверили работу над ошибками, чтобы в будущем такого не допускать.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Тренин
Автор

Вы меня подставили, а теперь пишут извини. Как удобно.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 19 комментариев
null