Павел

я сделал скрины всей переписки, заказа и возвратов, это не будет являться доказательсьвом?

подскажите еще момент, неустойка считается именно от даты претензии или от того дня когда я сделал заявку на возврат? +10 дней

Здравствуйте, так он убежал пока мы с женой несли его в спальню на кровать, чтобы осмотреть.

видимо через суд и будем взыскивать, завтра буду претензию составлять, а там видно будет дальше