Weblancer - бесполезные отзывы и мания величия

Я CO-FOUNDER и CTO арбитражной команды, поэтому довольно часто и много работаю с фрилансерами. Самый простой способ найти такого исполнителя - это биржи фриланса. Так исторически сложилось, что с помощью бирж фриланса я закрывал вопросы дизайна, копирайтинга, верстки и несложных скриптов.

Вся прелесть бирж заключается в рейтинге и гарантиях. Чем больше и качественнее работает фрилансер, тем выше рейтинг. Кроме того если фрилансер хорош в коммуникации, ответственен и качественно выполняет свою работу - у него будет множество положительных отзывов, если же фрилансер динамит сроки, пропадает то и отзывы будут отрицательными. Биржа должна это гарантировать, должна следить, чтобы фрилансеры не жульничали. А что если сама биржа жульничает?

Изначально отзывы о фрилансерах на Weblancer были построены адекватно. Отзыв можно было оставить только после того как фрилансер выполнил работу, за публикацию отзыва фрилансер платил бирже. Всё это очень усложняло накрутку. Мне, как заказчику, это облегчало жизнь. Высокий рейтинг был гарантом профессионализма

Почему отзывы на Weblancer бесполезны

Несколько недель назад я создал простое задание - сделать рерайт 6 тысяч знаков. На задание откликнулась девушка, с высоким рейтингом (№1 — Рерайтинг, Лучший фрилансер— Лучший рерайтер сентября '21)

Weblancer - бесполезные отзывы и мания величия

Стоимость - 10 долларов, рейтинг исполнителя высокий, заказ мелкий - нет смысла давать тестовое задание или долго общаться. Отдал ей заказ, она выполнила, пробежался глазами - вроде сносно, принял. Во время публикации я обнаружил, что её текст - ужасен, косноязычен, да просто похож на бред. Вот например выдержки:

“...в каждой графе вы указываете свои личные данные. Они должны быть официальными!”

“обязательно наличие гражданства Украины, которое будет прописано в паспорте”

И всякие мелочи по типу “40 000 тысяч”.

Да, моя ошибка, что я изначально принял текст. Когда я ей написал что текст плох, она ответила: "завтра утром посмотрю что можно исправить". Меня такой ответ не устроил, я понял что проблемы в тексте она не видит, а неделями переписываться и торговаться из-за 10 долларов я не собираюсь. Бросил её в ЧС, написал развернутый отрицательный отзыв и пересоздал заказ в поисках нормального исполнителя.

Девушка не согласилась с отзывом и написала апелляцию в арбитраж биржи. А весь идиотизм ситуации, что в правилах так и написано: “Публикация отрицательного Отзыва должна осуществляться в случае невыполнения принятых обязательств одной из сторон”. То есть если работа оплачена, какая бы отвратительная она не была, то оставить отрицательный отзыв нельзя. Стоит отметить, что если фриналсер не выполняет работу, вы можете только прекратить сотрудничество, оставить отрицательный отзыв возможности нет. Вот и получается что на бирже практически все отзывы положительные.

Игра в суд

Сам же арбитраж - спектакль и игра в официальный суд. Наше “дело” рассматривали 2 недели, в итоге арбитраж выслал текст на 2 страницы ссылаясь на законы РФ, то есть украинская биржа(юр адрес в Днепре), в споре относительно её правил, зачем-то ссылается на законы РФ. Всё это происходит в нарочито официозном тоне, который смешон и не уместен. Арбитраж решил, постановил и распорядился (посмотрите скрин, они реально так написали) удалить комментарий в течении 3-х дней.

Новый комментарий я оставить не могу, копирайтер не умеющий писать продолжает работать и имеет неоправданно высокий рейтинг.

Что в итоге: weblancer - биржа, на которой ты не можешь оставить негативный отзыв. Невозможно оценить квалификацию исполнителей. Все рейтинги и звания от биржи - не несут ценности. Следовательно биржа не выполняет свои функции. Как заказчик я потратил время и деньги. Даже если бы я не принял заказ - я бы всё равно потратил время, которое стоит дороже 10 долларов. Не рекомендую сотрудничать с этим сервисом.

P.S. Пишут что weblancer очень не любит критику и банит людей за это, но я надеюсь что помогу кому-то сохранить время не разместив свой проект на бирже где только хорошие отзывы

реклама
разместить
9 комментариев

У меня похожая история была https://vc.ru/claim/191370-kak-menya-kinul-veb-dizayner-i-birzha-weblancer
Перешел на freelancehunt и были 2 спорные ситуации, арбитраж принял решение за несколько часов без клоунады суда, как на Weblancer)

1

Да, weblancer - отвратительная биржа, с откровенно отрицательной репутацией. Но шоу с арбитражном - это нечто

Я CO-FOUNDER и CTO арбитражной команды, поэтому довольно часто и много работаю с фрилансерамиПоручите это специалисту. "Лучшие аккаунты на фрилансе" это галеры где работают десятки рабов.

Пусть будут галеры, для не сложных задач они вполне походят. Я считал рерайт не сложной задачей, по крайней мере раньше проблем не было.

Биржа - отстой.
Мало того, что неудобный интерфейс, катастрофически низкая активность заказчиков, так ещё и без предупреждений "аккаунт заблокирован - требуется подтверждение личности". Прелесть в том, что заблокирован - вместе с деньгами, которые в нём находились - оплата от заказчиков. Сумма смехотворная, тем более низкопробно выглядит поведение площадки в такой ситуации - если ещё воровство крупной суммы хотя бы можно понять, то разменяться на пару пачек сигарет - это уже днище, пробитое трижды.

Ну, и как "подтверждать личность" при заблокированном аккаунте - ни слова. Саппорт отмалчивается, с их стороны полный игнор.

Одним словом, этот ресурс - в блэк.

Выходит биржа плохо относится не только к заказчикам, но и к исполнителям. А где вы работаете? Что порекомендуете. Я сейчас переключился на конкурентов, freelance ua и freelancehunt com. Но у нулевым аккаунтам даже заказчику тяжело

кидалы они, давно не пользовался, раньше был баланс с деньгами у них для оплат. оставалось 20$ - теперь зашел ничего нет, и саппорт говорит идите лесом.