Озон вывод денежных средств
Вот и мне досталось от озон. Это конечно никуда не годится, после отмены покупки товара не могу вывести денежные средства с карты озон. Прям под новый год. Спасибо озон за испорченное настроение, сделайте в конце концов одну кнопку вывести денежные средства! А не вот эти миллион манипуляций не дающих результатов. Если деньги не смогу вывести с карты в ближайшие дни, то видимо придется обращаться в Роспотребнадзор 😡 Все чаще задумываюсь о некомпетентности ваших сотрудников в поддержке, и кажется этот случай последняя капля. Видимо придется отказываться от использования вашей платформы. Никому не по рекомендую вашу платформу для покупок, тем более через карту озон. Верните деньги не трепите людям нервы. Не имеете право для вывода денег требовать увеличения лимита! Тк при переходе на бесплатное увеличение лимита вы требуете паспортные данные на каком основании? 🧐🤨Может помимо Роспотребнадзора нужно ещё и в Прокуратуру обращаться? Надеюсь вы измените условия использования карты озон.
Светлана, здравствуйте. Да, чтобы перевести деньги с Ozon Карты, повысьте лимиты до Базового или Расширенного счёта. Это необходимо для соблюдения законодательства России, в том числе требований 115-ФЗ ст. 7 п. 1.4. и 161-ФЗ ст. 7, п. 8.1. Повысить лимиты до Расширенного счёта могут граждане России с 18 лет по фото паспорта или через мобильного оператора: Билайн, МТС или Мегафон. У вас два варианта. Анонимный счёт — это неименной счёт, который можно использовать только для оплаты товаров и услуг на Ozon. Вы же в любом банке тоже предоставляете ваши данные и паспорт.