Оформила заказ на авито 3 декабря, деньги списали моментально, 10 декабря отказалась от товара, получила сообщение, что деньги вернутся в тот же день, максимум 5 рабочих дней. 15 декабря я обратилась в службу поддержки и до сих пор отписываются, что занимаются вопросом и очень удивлены этой ситуации. Сегодня уже 45 дней, как авито ждет информацию от специалистом по платежам. Я уже сама созвонилась с ООО НКО "Моби.Деньги". Они сразу проверили платеж и подтвердили, что платеж прошел успешно и средства переведены конечному получателю, т.е. в авито. От каких специалистов по платежам ждет авито информацию, непонятно. Как внутри компании не могут нормально взаимодействовать сотрудники. Никаких сроков по возврату не дают! Никогда больше воспользуюсь авито и никому не посоветую! Буду обращаться в суд по статье неосновательное обогащение и взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами.