Кейс: продвижение видеонаблюдения на Урале с ROMI 392% - по 3-4 заявки в день из Яндекса

Охранная компания, одной из услуг которой является монтаж видеонаблюдения. Работает в городе с 2017 года. Но почти неизвестна.

Основной источник клиентов - сарафанное радио. Поэтому маркетинг у клиента на нуле и привлекать заявки они не умели. Хотя попытки предпринимали.

Например, у заказчика уже был сайт. И они даже успели вложить в рекламу 15 000 рублей. Рекламировались в поиске.

Но результата не получили. На весь этот бюджет пришло всего 5 заявок, из которых 0 дошли до сделки.

Учитывая бэкграунд, клиент настороженно относился к привлечению заявок из интернета. Тем более из Яндекса, с которым он получил негативный опыт.

В итоге мы пришли к следующему варианту:

Ключевая задача - привести за тестовый рекламный бюджет 10 000 рублей - качественные заявки, хоть одну из которых клиент может закрыть в сделку. Последнее уже больше на совести клиента, конечно.

У меня уже был опыт привлечения заявок в нишу видеонаблюдение. Поэтому есть проверенная в деле связка в виде: сайт + реклама в Яндексе + реклама в ВК + воронка прогрева в ВК.

Для начала я решил ограничиться запуском рекламы только в ЯндексДиректе. На старте - в РСЯ. Почему?

Во-первых, маленький стартовый бюджет. Делить 10 000 рублей между Яндексом и ВК, тратиться на тесты и обучение кампаний - такое себе удовольствие.

Во-вторых, связку на Яндексе мне развернуть быстрее, чем все собрать в ВК. А сроки в договоре у нас жесткие - на запуск всей системы только 48 часов, еще 72 часа на привлечение первых заявок.

Следующий шаг - опрос клиента и его клиентов. Условный CustDev.

Я проанализировал рынок, составил несколько вариантов приоритетной целевой аудитории и пошел обсуждать их с клиентом. В итоге, исходя из наших предложений, фокус сделан на владельцев загородных домов, которые хотят установить видеонаблюдение у себя на участке.

Для исследования аудитории использую специально разработаннцю для этого майнд-карту. На скрине пример объема такой карты. Как правило, ее заполнение занимает 30-70 минут. В этом случае поработали оперативно и уложились в 50 минут.

Аудитория согласована. Дальше нужно подготовить убойный оффер, условное УТП для клиентов.

Подход аналогичный - встреча с клиентом (обычно мы созваниваемся, но здесь клиент был из города, где я находился в этот момент). На встречи разматываем информацию о компании, ищем варианты сильных предложений. Для этого сначала распаковываем, а потом заново упаковываем предложение.

В итоге оплучается еще одна большая майндкарта. На заполнение которой в данном случае ушел примерно час.

Оффер готов. Переходим к созданию сайта-конвертера трафика в заявки через мульти-квиз (квалифицирующий опросник).

Сайт сделал одноэкранный со следующей структурой:

Дополнительно разместил кейсы и отзывы о работе. Но на конверсию перехода в квиз это особо не повлияло. Поэтому не могу со 100% уверенностью утверждать, что эти блоки необходимы при подобной структуре.

Следующий элемент - квиз. В нем сделал 7 вопросов. И вывел небольшой лайфхак - если на каждом шаге квиза показывать, сколько шагов пройдено и сколько осталось до конца, то его конверсия повышается.

Задача квиза - квалифицировать лиды. Поэтому мы выясняли, сколько камер они хотят поставить, какие возможности необходимы, когда и где нужно установить решение.

Собственно, на этом с сайтом, который будет конвертировать трафик в заявки, закончили. Переходим к рекламе.

В рекламе исходил из принципа: быстро - недорого - сердито. Поэтому сразу взялся за создание кампании в РСЯ.

Отобрал 54 ключевых фразы. Добавили немного -слов (суммарно 7 штук).

Много минусить не нужно, так как рекламу размещали в РСЯ. РСЯ - не поиск. Здесь можно переминусить и сильно срезать охват площадок.

Вместо добавления -слов регулярно провожу аналитику и отключаю неэффективные площадки для рекламы, а также неэффективные объявления.

В общей сложности в тест отправил объявлений: это были комбинации из 3 разных картинок и текстов. После первичных тестов в работу пустил 5 наиболее эффективных.

Лучшая иллюстрация - отзыв клиента, который получил после запуска системы генерации заявок на видеонаблюдение:

Статистика рекламной кампании:

После окончания майских кампания вышла на хорошие оборот и пошло по 4-5 заявок каждый день.

Вот так выглядит заявка, которую получал клиент:

Это CRM с потоком заявок через нашу связку:

Самое главное - деньги! Вот сколько заработал клиент на наших заявках.

Моё предложение для вас:

Чтобы запустить у себя такую связку и получать заявки на видеонаблюдение с оплатой за результат - отправьте заявку мне в WhatsApp +7 982 325 6007

Может ) Бесплатная консультация с разбором вашего маркетинга:

Чтобы оставить заявку на консультацию - напишите мне в WhatsApp +7 982 325 6007

Антон Ходов