Безосновательная блокировка аккаунта на авито

Пишу целый день в техническую поддержку, почему заблокировали мой профиль, но мне не дают внятных ответов. После того, как я сделала скидку в объявлении на один товар, мой профиль заблокировали, якобы я вводила покупателей в заблуждение. Я что не имею права делать скидки на свои изделия?

В тех.поддержке получаю только шаблонные ответы.

Мой профиль с 2019 года, у меня рейтинг 5.0, отзывы все только положительные, я постоянно оплачиваю продвижение объявлений, размещаю платные объявления. Я продвинула свои объявления, потратила на это деньги и меня на следующий день заблокировали.

И у меня 2 товара в авито-доставке, то есть там мои деньги, а вы меня заблокировали и просите паспорт.

Я прочитала сотни отзывов, кто предоставляет свой паспорт, их аккаунты блокируют навсегда, по причине, что якобы по этому паспорту была пройдена проверка в другом аккаунте. Я не хочу и не могу так рисковать своим аккаунтом, в который я вложила столько труда и сил.

Прошу разобраться с моей ситуацией по поводу блокировки и проверить вручную, я не вводила никого в заблуждение, а просто сделала скидку, что по вашим правилам не запрещается.

Почта: julia_myfiancee@mail.ru

4 комментария

Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу. Пишите в лс, если возникнут сложности, будем рады помочь.

Ответить

Здравствуйте, Юлия. Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить

Спасибо большое, буду ждать

Ответить