Уже многие исследования доказывают, что российский потребитель склонен доверять «сарафанному радио». Рекомендации друзей, знакомых и совершенно незнакомых людей из Интернета и соцсетей играют ключевую роль в принятии решения о том, куда пойти лечиться. Согласитесь, вы ведь тоже выберете учреждение или врача, у которого рейтинг 4,6 и выше, вместо того, чей уровень нулевой или 3 и ниже. Именно так ведут себя ваши потенциальные клиенты.
Действительно полезная информация!