Инвестирование в знание. Почему в 2023 нужно работать на охват?
Самая актуальная тема 2023 года — Brandformance — новое направления в маркетинге🤯
🤓Brandformance — это подход, решающий две задачи: взращивание знаний о бренде и увеличение продаж (performance). Долгое время эти задачи жили отдельно, но последние несколько лет их сращивание происходило активно, что и породило Brandformance. В 2020, из-за пандемии, путь пользователя стал ещё сложнее: сейчас для покупки человек делает 5-8 касаний в разных каналах. Только перформансом этот путь не закрыть.
В 2023 большинство компаний ждёт ограниченность бюджета из-за экономической ситуации: с ним нужно и растить спрос, и решать перформанс-задачи.
Достаточно комфортно и понятно работать с аудиторией, у которой есть спрос. А что делать с теми, у кого спроса нет? Его можно и необходимо создавать, инвестируя в знание.
Кстати, в этом плане очень хорошо работают Промо страницы, которые позволяют работать со всеми этапами воронки, снимать возражения, передавать людей, готовых к покупке бренду, решать перформанс-задачи и работать на узнаваемость.
В ситуации, когда сильно усложняется путь пользователя, наша задача — максимально его сократить, и не дать уйти на другие площадки в поисках ответов на вопросы. В случае с ПромоСтраницами, пользователь увидел вовлекающий заголовок и кликабельную обложку, заинтересовался и вовлёкся. Нужно простым языком объяснить ЦА, о каком продукте идёт речь, рассказать о плюсах и минусах, привести примеры. В ПромоСтраницах возможен и короткий формат, но человек захочет изучить продукт. А это удобно делать в одном месте, чтобы путь пользователя был коротким — от первого контакта до продажи.
Чтобы люди знали, что нужно у вас купить, они должны про вас знать и понимать, что вы им подходите. Если человек ничего о вас не знает, он скорее купит бренд подороже, но знакомый ему. Прокачивать бренд и брендформанс в 2023 — мастхэв. И тут, идеально подходят охватные продукты SMM, SERM, ORM, Промо Страницы и пр.