Виктория Меркулова-Копырева

Здравствуйте! Спасибо вам, что откликнулись! Я понимаю, что были праздники и из-за этого все затянулось. Я вчера прочитала тут много похожих ситуаций от других людей, очень переживала, что придется разбираться долго с этой проблемой, поэтому написала сюда, чтобы ускорить этот процесс. У меня сегодня День Рождения, деньги эти были подарком. Было очень грустно и обидно остаться без денег и подарка на свой ДР. Не знаю, поспособствовали ли вы или поддержка озона сама справилась, но деньги вот только что пришли. Спасибо за оперативность! Пишу сюда, чтобы люди видели, что деньги вы возвращаете и что вы не мошенники!

У меня к Сберу претензий пока нет. Поддержка озона изначально писала, что если в течение двух рабочих дней банка деньги не придут, то написать им, и они пришлют мне платежное извещение, которое как оказалось, надо ждать от них три дня. Уже прошло 2 рабочих дня, деньги так и не пришли. Для меня 57 тысяч - большая сумма. Если это было 2-5 тысяч рублей, я бы так не переживала, но и эти деньги для кого-то могут быть очень нужными. Если бы я знала, что за геморрой меня ждет, не связывалась бы) раньше озон быстро возвращал деньги.