Никогда не связывайтесь с Авито ExMail

Выставил объявление в начале августа, буквально за неделю нашелся покупатель. Авито предложило отправить через ПВЗ (СЛУЖБУ ДОСТАВКУ ВЫБИРАЛ НЕ Я). Для тех кто в танке, Авито несет полную ответственность за услуги посредников или подрядчиков( в случае утери товара или порчи, чего сложно доказать). В общем товар отправлен 17ого августа. 10кг

Смотря на скрины покупателя за доставку платим мы оба смотрите скрины покупателя и мои) 700+ рублей за доставку (не самолетом в Воронеж с Оренбурга)

В чем скажете проблема ? А в том что если отправить почтой России во Владивосток, они бы это осуществили за 7 дней, уже был опыт.

Я думал хуже дна не бывает. Если сравнивать с аналогичным сервисом в Казахстане, то там все более цивильно и доставку ты можешь осуществить сам, либо так же через эту организацию, в самую дальнюю черту страны доставка осуществляется максимум 5 рабочих дней.

Вернемся к пробитому дну.

Каждый консультант из службы поддержки не знает как решать вопрос (отвечают шаблонно абсолютно каждый). Статус доставки вы можете отследить на сайте ExMail - такое ощущение что они считают своих пользователей за у.о. Людей. Я обращался раз 5 с переодичностью 3 дня но все время один и тот же ответ. Я знаю как мне отследить посылку и номер трекера, зачем мне все это повторять ? Ни один номер за две недели ежедневных звонков в ExMail так и не ответил, Авито просто пробивает дно таким отношением к клиентам. Просто вбейте в Гугле отзывы о шараге ExMail(по другому их назвать нельзя и всё поймете у людей фуры безостановочно едут(статус в транзите просто не меняется), к сожалению первый раз пользовался недосервисом Авито и больше не воспользуюсь. Никто ни за что не отвечает Аля «я не я, жопа не моя». Люди кроме меня ждут по 60 дней переносов доставки, просто смотрите скрины, когда наступает день доставки в конец дня обновляется статус еще на 5 дней включительно)) Всех благ, берегите свои нервы и не связывайтесь с этим сервисом.

8 комментариев

Здравствуйте, Вадим.
Дополнительно уточним информацию по этому заказу, вернёмся к вам с ответом.

Ответить