На примере статистики и реальных случаев, разберёмся почему смета может быть дешёвой; стоит ли бояться дорогих смет; как дорогая смета может быть выгоднее дешёвой; а также узнаем мнение прораба о том, как выживает рынок ремонта за счет дешёвых предложений в 2023 году.
Время чтения: 2 мин.
При выборе ремонтной компании, 9 из 10 человек запрашивают смету сразу у нескольких подрядчиков, чтобы сравнить цены на ремонт и выбрать наиболее выгодное предложение. Ведь очевидно — чем ниже стоимость, тем выше соблазн подписать договор; и чем выше стоимость — тем больше смета отпугивает потенциальных клиентов.
Но обратимся к фактам.
«СберУслуги» совместно с Rambler&Co опросили 6100 семей делающих ремонт квартиры и установили, что самая частая проблема во время ремонта - это увеличение сметы и невозможность уложиться в первоначальный бюджет.
Так почему?
В поиске ответа на этот вопрос, нам помог прораб с 7-ти летним стажем - Дмитрий. Он поделился историей из личной практики и рассказал, как обманывают дешёвыми сметами.
В 2022 году к прорабу Дмитрию обратился клиент Владимир с просьбой прокомментировать две сметы (дорогую и дешевую) от двух ремонтных компаний.
На ремонт квартиры, площадью 93м², клиенту Владимиру посчитали 2 очень разные по стоимости сметы:
Смета от компании А: 2 391 282 руб.
Смета от компании Б: 1 474 565 руб.
Всем хочется заплатить меньше. Также подумал и клиент Владимир, когда увидел, что в "дешевой смете" (Б) предлагается сделать всё тот же ремонт, но на 916 717 рублей дешевле.
Так клиенты и попадаются на удочку дешёвых смет...
Главная проблема клиентов, выбирающих дешёвую смету, — увеличение объёма и видов работ уже в процессе ремонта. Не зря многие жалуются, что во время ремонта смета увеличилась в 1,5 - 2 раза. Скорее всего и у вас есть такие знакомые.
Представьте:
Ваш ремонт в самом разгаре, а потом оказывается, что:
• неправильно рассчитали объёмы и не хватило материала
• вылезли “непредвиденные” работы
• появились процессы, которые почему-то забыли прописать в смете
И все эти работы всё равно будут делать, и вы в итоге за них заплатите
3 реальных примера, как делают смету дешевой
Существует всего 3 способа как недобросовестные ремонтники обманывают неподготовленных клиентов, чтобы те подписали договор.
1. Удаляют из сметы часть важных работ
Например:
В "дешевой смете" у клиента Владимира была строчка:
“укладка плитки по стене”, но (!) не указаны работы про резку плитки, ее сверление и подбор рисунка. И всё это будет оплачиваться «поверх».
Будьте уверены — стоимость за всё это прибавится после того, как плитка будет уложена.
То же самое касалось и устройства стяжки на пол без укладки сетки под стяжку; грунтования стен в 1 слой, хотя по технологии это будет минимум 2 слоя, а то и больше… и таких составляющих в смете клиента Владимира было не учтено еще много.
2. Занижают объём строительных материалов
Например:
Сметчик намеренно снижает длину электрического кабеля (либо её не указывает), чтобы итоговая стоимость материалов была ниже.
В нормальных компаниях принято открыто говорить о том, что некоторые материалы нужно закупать с небольшим запасом. Это профессиональный подход, поскольку излишки выкупаются обратно ремонтной компанией по той же стоимости.
Излишки материалов могут использоваться для более быстрой и эффективной работы, а также для предотвращения задержек в случае нехватки материалов. Такой подход гарантирует клиенту выполнение работ в указанные сроки и сохранение стоимости ремонта. Но, увы, большинство ремонтников занижают даже то, что, казалось бы, занизить просто невозможно!
3. Используют шаблонные сметы на определённую площадь
Например:
Если вам прислали смету в виде обычной excel-таблицы, то скорее всего перед вами смета от похожего объекта, просто подкорректированная под ваше помещение с помощью нескольких цифр.
Такие сметы не имеют ничего общего конкретно с вашим ремонтом и являются лишь примерным шаблоном.
Я работал в разных ремонтных компаниях, и могу с уверенностью сказать — надёжные компании считают сметы на ремонт в профессиональных сметных программах, которые учитывают множество параметров.
Алгоритмы профессиональных сметных программ основываются на строительных нормах СНиП, ГОСТ и технологических картах. Внешний вид такой сметы всегда отличается оформлением и детальным описанием вашего помещения. Выгружается она для клиента в презентабельном виде и только в формате PDF.
Если перед вами выгрузка таблицы из Excel, или, что ещё сомнительнее - список работ, присланный сообщением — скорее всего, перед вами смета - ловушка, и цифры, написанные в ней не будут иметь ничего общего с реальностью.
4 простых правила, как проверить смету самостоятельно
Как не попасться на уловки мошенников?
Правило 1:
Отдавайте предпочтение максимально полной смете
Если в вашей смете в формате одной услуги расписано не только, например, “установка перегородок”, но и более детально:“установка перегородок; армирование проемов; герметизация стыков; проклейка швов” - то с такой сметой у вас не появится непредвиденных расходов.
Правило 2:
Обратите внимание на объёмы работ
Обязательно проверяйте, соответствуют ли указанные объёмы работ площадям и другим замерам в помещении. Например, грунтовка пола в комнате площадью 11 м² должна быть также в объёме 11 м².
Правило 3:
Проверьте наличие всех замеров вашей квартиры
На каждую ремонтируемую комнату должны быть прописаны замеры: длина, ширина, высота, проемы, откосы, а также периметр, площадь по полу, площадь стен и площадь стен без проемов. В правильной смете будут указаны все эти параметры.
Это делает смету прозрачной и понятной в подсчётах, но большинство ремонтных компаний указывают только 2-3 параметра. И если, например, площадь стен вашего санузла в смете будет ниже, чем по факту, вам в любом случае придется доплачивать за работу.
Правило 4:
Оцените персонализированность сметы
Смета — это персональное коммерческое предложение. Она должна быть составлена в профессиональной сметной программе конкретно под ваш ремонт и отправлена вам в формате PDF с детальным описанием всех видов и объемов работ для каждой отдельной комнаты. Такая смета надёжная и исключает риски переплаты во время ремонта.
В ИТОГЕ, когда прораб Дмитрий сделал правильные замеры и расчеты для ремонта в квартире клиента Владимира, оказалось, что сумма в "дешёвой смете" занижена на 920 830 руб., и её итоговая сумма даже выше, чем в "дорогой смете". Почему? Просто "дорогая смета" для Владимира была более точно рассчитана и отражала реальную стоимость ремонта, которой можно довериться. В действительности же ремонт квартиры по "дешёвой смете" окажется дороже.
Вывод: присмотритесь внимательнее к своим "дорогим сметам", потому именно в них, как правило, отражается реальная стоимость ремонта. А ещё лучше обратитесь к проверенным, рекомендованным компаниям — так риски переплаты и головной боли во время ремонта сведутся к нулю.
Дорогие читатели, поделитесь своими случаями или случаями ваших знакомых, когда смета по итогу увеличивалась в цене.
Слишком много нюансов в стройке, всегда закладывают процент к смете!
так и в ремонте