Коротко о курсе 🔥
Разбираю бесплатный курс«Как составить резюме».
Создатели курса обещают научить рассказывать о наших навыках и опыте в выгодном свете.
Курс состоит из 9 уроков, тестов, скачиваемого чек-листа в подарок после прохождения курса.
Личный рейтинг 🔥
- NPS (net propmoter score, то есть советую или нет) — 9/10
- COR (completion rate, то есть дошла до конца или нет) — 100%
- Мое время прохождения курса (плюс практика) — примерно 3 часа
Методическая сводка: напрягло 🔥
- Первое впечатление — немного разбегаются глаза и одолевает анкетирование для сбора информации обо мне (что они еще обо мне не знают?). Не поняла структуру курса. Много переходов, чтобы начать курс: я хотела уже сворачивать удочки.
- Неудобно, что меня просят «Прежде чем смотреть резюме, засеките время. Потом вы сможете сравнить свою скорость со скоростью профессионального рекрутера.” Рекомендую встроить кнопку для таймера в курс, на которую можно нажать и засечь время. Хотя меня бы лично напрягал »кремлевский часовой” в углу экрана, как это сделано на коллаборационной доске Miro. Наверное, поэтому таймер в курсе Яндекса на прошел UX/UI.
- Чтобы посмотреть 10 резюме кандидатов, надо перейти Notion. Часто слышу от моих коллег, что не стоит уводить студентов в другие ресурсы, чтобы не потерять бойцов по пути. Но я всегда за возможность исследовать и работать на разных ресурсах, если они бесшовно внедрены в основную платформу курса
Методическая сводка: расслабило 🔥
- Приятный минималистичный дизайн, интерактивный тренажер, тестирование в моменте и сравнение моих ответов с ответами других студентов в виде графиков с самыми популярными ответами.
- Много примеров оформления резюме и пояснения, почему именно так.
- Чек-лист лаконично и грамотно выстроен: по нему скользишь глазами и в то же время корректируешь собственное резюме.
- Виртуальные помощники Коля и Рита дают ответы на часто задаваемые вопросы. Скорее всего продюсеры курса собрали ЧАВО, а методисты упаковали их в виде ответов для студентов в течение изучения контента. Поэтому на курсе не нужно сопровождение кураторами или экспертом, который отвечали бы на эти вопросы.
- Создатели курса упоминают важность оформления портфолио для профессий, где портфолио требуется (методисты, дизайнеры, продюсеры, прочее) : “Если в вашей профессии портфолио обязательно, добавьте ссылку на него в раздел с контактами, обычно это самое начало резюме, около фотографии. ”
- Встроенный чат-бот рассказывает о ЦК Яндекса и собирает информацию о том, откуда я узнала про курс: сама или посоветовали.
Вывод 🔥
Это курс, который начинаешь применять на практике после второго урока, то есть уже через полчаса (а не в каком-то далеком будущем) . Тест после прохождения курса: получение приглашений на собеседования после публикации новой версии резюме Сижу-жду. Позже поделюсь с вами статистикой.
Конечно, это не полный аудит курса. Если вы создатель курса, хотите запустить новый курса, но, прочитав список проблем ниже, хотя бы раз (ну, ладно, два) сказали "да, хочу":
• Повысить COR, CSI, NPS • Увеличить LTV, расширить линейку • Привлечь больше учеников • Получить больше положительных отзывов • Получить меньше негативных отзывов • Понять, почему люди не доучиваются • Выяснить, почему нет результатов в работе сотрудника после обучения на курсе •
обращайтесь ко мне: проведу тщательный, но бережный аудит и передам вам план минимум и план максимум для улучшения вашего курса.
Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Каждый день рассказываю, как консультирую, проектирую обучающие продукты, провожу аудиты и разбираю курсы.