И правильно сделали. У меня тоже за последнюю неделю исчезли 2-е посылки с безопасной авито доставкой и тоже постоянно голову морочат
Пишите досудебную претензию, отправляйте по почте. А иначе так и будут вас без конца "мурыжить"
Срок доставки второй потерянной посылки спокойно перенесся на более поздний срок!!!!
Где ваша реальная помощь и обещанная информация?
А отследить посылку на авито exmail вообще нет возможности-пишет:нет такой посылки....Это вообще нормально?
Обращайтесь в суд. Под лежачий камень вода не потечет.....
Та же самая картина!!!! Заказ по треку отследить нельзя. Куда делась посылка-неизвестно. От авито одни отписки и обещания....они очень сожалеют....Буду обращаться в суд. Напишу жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру, полицию. Может быть после этого господа из авито зашевелятся?
Автор, удалось что то сделать, выяснить? Нашли посылку или выплатили деньги? Напишите, пожалуйста
Я думаю, вам нужно написать досудебную претензию и отправить авито. С боксберри вы никак не связаны юридически, они вам ничем не обязаны. А вот с авито у вас договор. Если проигнорируют досудебку....дальше в суд, роспотребнадзор, до кучи можно в прокуратуру, полицию....чем больше шума, тем лучше
Как я уже писал, и я и покупатель уже обращались и в боксберри и в вашу, так называемую службу поддержки, ответ один-извините за доставленные неудобства..идите лесом. Спасение утопающих дело рук самих утопающих....
Авито, вы связались с "партнерами"? Где посылка?