😡 У меня вообще такая же ситуация, 2 месяца назад перестали списывать платежи по рассроче, я оплачиваю с любой карты - возвращают обратно деньги.
Поддержка кроме тупого: "понимаем вас, передадим в срочном порядке... " ответить ничего толком не может, раз 7 писала, разберитесь! А вчера начал звонить банк МТС и говорить о задолженности, что им мой долг передали.
Как так то вообще? Я оплачиваю рассрочку, деньги возвращают на карту, и долг передают в МТС!!!
Ещё и сумма не понятная, такого долга в озоне нет!
Автор, вы как в итоге разобрались с ситуацией?
Мой профиль 44820909