Когда я только начинал свою управленческую карьеру в федеральной сети кофеен, первое что мне сказали коллеги: «Скрипты не работают. Заготовленные фразы делают из людей роботов и убирают «жизнь» из диалога.»
Скрипты не работают? Разберём на примере кофейни
2.2K2.2K показов
3.1K3.1K открытий