В 2020 году был отменен рейс из-за пандемии. Все понятно. Форс мажор. Выписали сертификат. Поскольку лететь уже никуда не получится, обратился в офис компании по юридическому адресу с просьбой вернуть мне деньги. Поскольку я пенсионер. Инвалид. Жена инвалид - колясочник. На лекарства нужны деньги. Немалые. На все мои обращения ответ - шаблон один и тот же.