Как Озон не хочет возвращать деньги за товар ненадлежащего качества и экспертизу
Здравствуйте! Какие интересные истории тут описаны и везде одинаковая схема, как служба поддержки клиентов на озоне дурит и обманывает покупателей! У меня история по обуви с озона точь-в-точь. Купила в конце сентября 2022 зимние ботинки, носила их в декабре ( не каждый день) и 2 дня в январе 2023. Ноги стали намокать, смотрю дома- трещины на подошв…
Ozon Банк не возвращает мои деньги и везде игнорит!!!!!
27 сделал покупку в магазине ,товар не подошел и я вернул его на карту озон ! уточнил у службы поддержки, через сколько приходят деньги , максимум 10 дней написал со сотрудник !
ПРОШЛО 10 ДНЕЙ ЧАТ МОЛЧИТ ДЕНЕГ НЕТУ ,ПО ТЕЛЕФОНУ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ !
ПОМОГИТЕ! Куда обращаться?
мой айди 72161644