Осторожно, GeekBrains! 2.0
Итак, в споре с ГБ я одержала победу, правда, пришлось посудиться :) Процесс занял минимум 7 месяцев (январь-июль2023) с момента написания досудебной претензии и до получения денежных средств на мой расчетный счет по исполнительному листу. Как это было:
К моменту написания предыдущей публикации я уже обратилась за помощью к юристам из компании, которая неоднократно принимала участие в подобных процессах и именно по части ГБ. Они помогли мне составить сначала досудебную претензию, а затем подготовить и направить комплект документов для суда. Есть нюансы взаимодействия и с этой компанией, но в целом, я довольна, в частности, работой юриста по имени Ярослав (фамилию, к сожалению, не знаю).
В судебный участок документы поступили в апреле, судебные заседания были в конце мая и в начале июня. По итогу, суд вынес решение, которое меня вполне устроило, а именно: компенсация оставшихся средств за вычетом суммы за 6 уроков, которые на платформе фигурировали как пройденные (условно это 10% от той суммы, которую я планировала вернуть с ГБ) + компенсация морального вреда + штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования.
В теории можно было еще услуги юристов также компенсировать, но суд отклонил этот пункт ввиду недостаточности предъявления только чека без договора с юристами, где было бы указано за какие именно услуги/работы сумма по чеку. Несмотря на это недоразумение по непредусмотрительности, в целом я была довольна решением суда.
Дальше требовалось выдержать срок, чтобы Решение вступило в силу (чуть больше месяца), а потом были не самые тривиальные (для тех, кто никогда до этого не судился) моменты, чтобы получить средства по исполнительному листу, но при грамотных действиях успех может быть достигнут довольно быстро. Мне удалось - буквально на этой неделе деньги пришли на мой счет.
В целом, эпопея с расторжением началась в сентябре 2022 (см. пост от января 2023) и закончилась в начале августа 2023. Занавес :)
Возможно эта история кому-то пригодится. Благодарю, что дочитали!