АвитоДоставка
5 декабря отправил товар через авитодоставку(exmail) в город курган, сроки доставки постоянно менялись
Далее пришел отказ от товара, а сам покупатель сообщил что от товара не отказывался и предложил отправить почтой
Далее возврат посылки не отслеживается, поддержка с 6 января шаблонным ответом обещает все узнать и прислать информацию на почту но информации нет
«Мы ответим в течение 2 рабочих дней» а итог опять тот же
Здравствуйте. Получили ответ от партнера — заказ приедет к вам до конца следующей недели. Извините, за сложившуюся ситуацию. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы она больше не повторилась.
Здравствуйте. Сейчас мы уточняем информацию по заказу. Когда появятся новости, мы напишем вам.
Прошли сутки, а с первого обращения почти 20 дней
А ответа еще нет
Прошло уже двое суток
Так ответ какой нибудь будет или нет?
Вот и видно всю поддержку авито. отписались шаблонным ответом и благополучно забыли👍