Работает как часы
Самое большое количество заблуждений предпринимателей касаются именно построения бизнес-систем. Наверное, именно поэтому так много консультантов и коучей продают услуги по «оцифровке бизнес-процессов», «созданию регламентов», «написанию должностных инструкций».
Честно говоря, я лично не видел ни одного бизнеса, которому помогли бы инструкции и регламенты. Обычно эти документы никто не читает. Причина в том, что время, потраченное на создание этих документов, как правило, превышает срок их актуальности. Жизнь меняется слишком быстро, чтобы действовать по инструкциям.
Вот история, которая иллюстрирует мою мысль. Первые опыты с искусственным интеллектом начались еще в 50-е годы прошлого века. Примерно 60 лет ученые пытались обучить машину думать, составляя для нее сложные регламенты и инструкции. В результате любая машина уступала в принятии решений даже ребёнку. Примерно 10 лет назад подход поменялся. Машине вместо инструкций «что и как делать» дали желаемый результат и критерии успеха. Сегодня искусственный интеллект отбирает у людей такие профессии как бухгалтерия и трейдинг.
Вот такая-же ситуация и с бизнес-системами. Если сотрудникам вместо сотен страниц регламентов дать четкое понимание цели и критериев успеха, то компания будет работать чётко как часы.
Строго говоря, это только часть вопроса. Еще надо зафиксировать бизнес-процессы и распределить роли в команде. И здесь тоже надо побороть несколько заблуждений.
Прежде всего у вас уже есть бизнес-процессы. Вы продаете услуги, выполняете работу и получаете оплату. А значит процессы уже существуют. Чтобы их зафиксировать, нужно просто записать каждую операцию на видео и сохранить это в определенном порядке в базе знаний компании. Да и с распределением ролей все довольно просто.
Однако не настолько просто, чтобы описать все в коротком посте. Хотите узнать, как все это может работать в вашем бизнесе, запишитесь на стратегическую сессию, и мы с вами все подробно разберем. Записаться можно тут:
Успехов в бизнесе!
Андрей Шешенин
Больше информации на моем канале в телеграм
ДАЙДЖЕСТ ЛУЧШИХ ПОСТОВ
Привет!
Несмотря на то, что мой канал существует совсем недавно, крутых постов уже гараздо больше чем можно найти просто листая ленту. Поэтому, я делаю этот пост дайджест в котором всегда будут ссылки на самые интиресные публикации.
Начнем с сериалов. Сей...
ДАЙДЖЕСТ ЛУЧШИХ ПОСТОВ
Привет!
Несмотря на то, что мой канал существует совсем недавно, крутых постов уже гараздо больше чем можно найти просто листая ленту. Поэтому, я делаю этот пост дайджест в котором всегда будут ссылки на самые интиресные публикации.
Начнем с сериалов. Сейчас их 3:
1) #анатомияпродаж
«Анатомия продаж» самый большой и подробный сериал аж из 7 серий. Прочитав все эти посты, вы сможете самостоятельно найти и устранить проблемы в своих продажах.
2) #гдепроблемабизнеса
«Где проблема Вашего бизнеса» Это нестандартный подход к диагностике бизнс проблем. Он построен по аналогии с пирамидой потребностей человека Маслоу, только для бизнеса. Такой подход упрощает поиск проблем, и Вы сами можете определить что нужно «чинить» в первую очередь.
3)#планирование
«Приложения планировщики». В этом сереале я рассказываю как подобрать себе не только приложение но и метод планирования собственных задачь и организации командной работы.
Книги
https://t.me/ashbclass/35 «Миф предпринимательства» Майкл Гербер
Пост набравший больше всего комментариев в январе