Альфа-банк запрашивает расписку
23.01.2023 я получила оповещение: Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных. Написала я в чат приложения Альфа банка, сотрудник мне ответил, что ограничения действительно наложены, но дальнейшие действия не смог озвучить, т.к. проходят технические…
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
Мы хотим разобраться.
Вы в личных сообщениях прислали новый список документов. Как долго это будет продолжаться? После этих документов вы запросите ещё какие-нибудь другие документы. В чате приложения ничего не знают про документы, которые вы запрашиваете. Почему у вас разногласия по поводу документов? Ответьте на каком основании или же на какой закон вы ссылаетесь когда запрашиваете расписку, описанную в статье? Также хочу получить ответ, что будет с моими деньгами которые находятся на счёте в вашем банке в случае непредоставления дополнительных документов или расписки, правильно я понимаю что эти деньги вы мне не отдадите и они в доход банку пойдут?