В мире постоянно меняющегося маркетинга глубокое понимание клиентов играет ключевую роль в достижении успеха. Один из эффективных методов для достижения такого понимания – концепция психотипов. Эта концепция помогает предпринимателям и маркетологам настраивать коммуникацию и предлагать продукцию, соответствующую основным ценностям и характеристикам различных групп потребителей.
Идея психотипов уходит корнями в древнегреческую теорию четырех темпераментов, описанную Гиппократом и Галеном. В начале 20-го века швейцарский психиатр Карл Юнг развил эту идею, предложив концепцию архетипов – универсальных прототипов личности. В последующие десятилетия психологи разработали ряд инструментов и моделей для определения психотипов индивидов, таких как известные MBTI и DISC.
В маркетинге психотипы часто используются для сегментации аудитории на основе их психологических характеристик и ценностей. Основные психотипы, выделенные в статье “Анализ психотипов потребителей как ключевой фактор формирования маркетинговых коммуникаций” (Суздалева Г.Р., Балескова А.Д.), включают 4 шкалы со значениями-антагонистами:
1. Инноватор — стремится к новинкам и передовым технологиям.
2. Консерватор — предпочитает традиции и проверенные временем вещи.
3. Гедонист — ищет удовольствие и наслаждение в товарах или услугах.
4. Стоик — ценит упорядоченность, функциональность и практичность.
5. Перфекционист — важно безупречное качество и детали.
6. Имитатор — следует за другими, ориентируясь на мнение лидеров мнений или тренды.
7. Эстет — красота и эстетика продукта имеют первостепенное значение.
8. Непритязательный — предпочитает простоту и доступность.
Понимание психотипов целевой аудитории позволяет предпринимателям и маркетологам настраивать свои коммуникационные стратегии с учетом ценностей и предпочтений каждой группы. Это способствует не только увеличению продаж, но и созданию более глубоких и значимых отношений с потребителями.
Мы, кстати, когда тест на определение психотипов создавали, тоже ориентировались на шкалу из этих 4 показателей. Изучить тест и определить свою принадлежность по психотипам можно здесь: https://salesgenie.ru/psytest.php
Психотипы потребителей играют ключевую роль в формировании успешных маркетинговых стратегий
Все верно, но у нас это пока не распространено, мы стараемся принести нашу концепцию в рынок.