Неудивительно, но у каждого бизнеса свои цели, свой подход и своя аудитория. Но существует несколько универсальных рекомендаций, которые могут помочь практически любому делу. Сегодня известный дизайнер Маша Горячева поделится своими бизнес-секретами с нашими читателями на vc.ru.
Будьте на одной волне со своей целевой аудиторией
Эта простая рекомендация на самом деле куда сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Важно понимать, что в процессе развития бизнеса может меняться и сама целевая аудитория вашего бренда/услуги/компании, поэтому всегда необходимо тщательно отслеживать эту тенденцию и грамотно ей соответствовать. Если вы видите по метрикам и продажам, что вашим товаром заинтересовалась аудитория нехарактерная ранее для вашей компании — то попробуйте запустить продукт специально для нее, чтобы проверить спрос. Не бойтесь экспериментировать, но и не забывайте про постоянных клиентов.
Постоянно развивайтесь
Технологии, техники продаж и модные тенденции сегодня развиваются куда быстрее нас самих. Поэтому нужно постоянно быть на острие прогресса и использовать новшества по полной. Раньше и интернет считали самым бесполезным изобретением человечества. А где мы теперь?
Не слушайте критику
Самый сложный и неочевидный пункт наших рекомендаций. Ведь как можно не реагировать на критику? А очень просто — в первую нужно научиться отличать хейт от объективной критики, особенно если вы публичный человек и ведете деятельность в интернете (например, личный видеоблог). Поверьте, объективная критика очень редко бывает публичной и человек скорее всего напишет вам в личные сообщения, чем выставит напоказ в комментариях все свои скрытые комплексы. Если кто-то вам завидует, то это очень просто понять даже по простому комментарию. Будьте выше этого, не реагируйте на очевидный хейт и продолжайте заниматься своим любимым делом. А о недостатках вашего подхода станет ясно от людей, которые вас ценят и любят.
Обращайтесь с подчиненными и партнерами также, какого отношения хотите к себе сами
Крайне важный пункт. Любой бизнес строится на взаимоотношении людей — заказчика и исполнителя, поставщика и клиента, арендодателей и арендаторов. Не позволяйте своим эмоциям взять над вами верх и всегда сохраняйте лицо даже в самых стрессовых ситуациях. Благодарные коллеги и партнеры всегда будут счастливы работать с вами не только за хороший доход (что в бизнесе, на самом деле, крайне вторично), но и за ваш профессионализм и человеческое отношение.
Воспринимайте только советы тех людей, на чьем месте вы сами хотели бы оказаться
Как и в пункте про критику и хейтеров — старайтесь с развитием вашего дела все меньше обращать внимание на завистников. Не погружайтесь в бесконечные курсы о беззаботной жизни от людей, которые известны только продажей этих самых курсов. Но и здесь есть исключения — не стоит пренебрегать советами доказанных профессионалов из далеких для вас областей, а также родных и близких, которые искренне желают вам счастья. Но и здесь нужно быть осторожными.
Слушайте сердце и плывите по волнам жизни
А завершить нашу подборку мы хотим самым главным секретом — делайте так, как хочется вам самим. Иногда нужно меньше думать, больше делать и слушать только себя и свое сердце. И тогда успех рано или поздно точно к вам придет.