Бесплатная программа онлайн-записи для салонов красоты и бьюти-мастеров

С появлением интернета большинство клиентов и бизнеса переходят в онлайн. Запись на услуги через звонки больше не пользуется популярностью, а бумажное ведение журнала записи менее эффективно по сравнению со специализированными программами.

Онлайн-запись – это бронирование услуг в интернете на сайте салона красоты, в специализированном агрегаторе или приложении. Это удобный способ записи на услуги, который позволяет клиентам самостоятельно выбирать время, услуги и мастера и записаться к бьюти-мастеру.

1. Возможность записаться в любое время суток. Очень удобно для клиентов и позволяет мастеру не терять записи в нерабочее время.

2. Мобильность. Большинство записей создается с мобильного телефона – контакты мастера или салона всегда под рукой у клиента.

3. Экономия времени. Администраторы и бьюти-мастера, а также и клиенты, тратят значительно меньше времени на консультирование, создание и перенос записей.

4. Привлечение новых клиентов. Присутствие в онлайн-пространстве – необходимое условие работы в бьюти-сфере, а онлайн-запись повышает эффективность рекламы и маркетинговых мероприятий.

5. Уменьшение количества неявок. Сервисы онлайн-записи предоставляют возможность отправки напоминаний клиентам, что значительно снижает вероятность того, что клиент забудет о визите.

6. Хранение данных о клиентах. Данные о клиентах, записавшихся онлайн автоматически попадают в CRM-систему, где хранится вся клиентская база салона красоты или бьюти-мастера.

Онлайн-запись нужна всем салонам красоты – это необходимый элемент качественного сервиса.

Бьюти-мастерам, которые хотят перестать тратить время на долгие переписки и согласования времени записи с клиентами.

А также тем салонам или мастерам, которые хотят быть доступнее для клиентов и облегчить себе работу за счет автоматизации процесса записи.

Онлайн-запись подходит всем. Гибкие настройки позволяют регулировать длительность записи в соответствии с особенностями услуг и открывать окошки по мере заполнения времени.

Для услуг, которые требуют предварительной консультации, можно оформить онлайн-запись на консультации или вывесить предупреждение в форме онлайн-бронирования.

Существует много вариантов, где можно подключить онлайн-запись для салона красоты или бьюти-мастера. Самые популярные из них это:

- Прямая ссылка. Можно отправить ее в личных сообщениях клиентам или вывесить в социальных сетях.

- Кнопка на сайте. Она размещается на сайте и посетители могут записываться не переходя на сторонние ресурсы.

- Виджеты для соцсетей. Это кнопка записи, которая размещается в вашей социальной сети под описанием профиля.

- Сайты-агрегаторы. Специализированные каталоги, где можно выложить информацию об услугах и найти клиентов.

- Яндекс.Карты. Удобный способ для привлечения клиентов, которые ищут салоны красоты или бьюти-мастеров через карты.

- Свое приложение. Если вы создали приложение в коллаборации с сервисом онлайн-записи, то клиенты могут записываться прямо через него.

Чтобы быстро подключить онлайн-запись, нужно выбрать сервис онлайн-записи – специализированную программу, которая предоставляет готовое решение для автоматизации записи.

Также можно разработать функционал онлайн-записи самостоятельно, обратившись к программистам, но это гораздо более дорогостоящий вариант, требующий постоянной поддержки.

Специализированные программы для онлайн-записи облегчают эту задачу, а также предлагают множество функций по автоматизации процессов ведения клиентской базы, рассылке сообщений, управлению финансами и т.д.

Стоимость таких программ варьируется в зависимости от функционала.

DIKIDI Business – единственная программа, предоставляющая функционал онлайн-записи бесплатно и без ограничений.

Бесплатные функции включают ведение журнала записей, онлайн-запись, аналитика по клиентам, уведомления в приложении, онлайн-чаевые.

Помимо этого есть платный функции, которые включают: рассылку напоминаний клиентам по SMS и в мессенджерах,учет финансов (доходов и расходов), контроль продаж, расчет заработной платы, бонусную систему, сертификаты, и ведение склада.

Программа доступна как на компьютерах, так и на мобильных телефонах. Поддержка работает круглосуточно в отдельном чате в приложении, среднее время решения проблемы – 15 минут.