Прошу рассмотреть мою заявку
Добрый день . Пишу вам не по самой приятной ситуации , сложившейся для меня на вашей торговой площадке . Суть заключается в том , что мною была заказана оперативная память на 4 гб . Спустя время я получил посылку и распаковав её , был удивлен увиденным . Мало того что память оказалась не 4 гб а 2 , ко всему она было вся в опалинах и присутствовал запах гари . Я снимал распаковку посылки и открыл спор , предоставил до-ва , фото и видео . Спустя время админы али попросили меня снять видео монтажа и продемонстрировать в работе данную память , так я и сделал . На видео явно видно что сис-ма не грузи и слышны три коротких сигнала - свидетельствующих о неисправности оперативной памяти. И каково было моё удивление , когда я зашел на страницу со спором и увидел , что он был не в мою пользу . Как такое вообще может быть , товар явно нерабочий как по внешнему виду так и непосредственно в деле . Прошу вас разобраться в данном деле . Спасибо . Номер заказа 5094977897975695 и страница самого спора (https://trade.aliexpress.ru/issue/fastissue/HistoryDetailR.htm?tradeOrderLineId=5094977897985695) Подал жалобу на решение по спору непосредственно на самом площадке , ответа нет .
В самом споре на Али есть все подробности , но если нужно будет - смогу добавить и сюда . Писал вам ранее в ЛС , но ответа так и не последовало. Пришлось создать запись в самой теме . Будем ждать ответа .