Почему нельзя использовать Excel как базу данных?

Заказчики часто просят сохранять результаты опроса пользователей в excel.
ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ.
Файл Excel имеет доступ единовременно только для одного пользователя. А доступ к ТГ боту может быть 100 и больше пользователей в секунду. Соответственно, если один пользователь открыл файл, то другой уже не сможет.
ПОЭТОМУ базой данных для ТГ ботов выбирают SQL. Туда сохраняют всю нужную информацию, т.к. SQL имеет возможность как считывать, так и записывать одновременно информацию от любого количества пользователей.
З.Ы: если проект небольшой не заморачивайтесь с полноценной базой данных SQL, используйте локальную, ее вы сами сможете скачать, да и расходов дополнительных не будет.