{"id":13887,"url":"\/distributions\/13887\/click?bit=1&hash=7417ab2efef104a137b1b3143be171aaee45d1a483569aa6063d603f727bf6c9","title":"\u041f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0435\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0438\u0435\u043b\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432","buttonText":"\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"abccc0e8-6fcf-50df-8d84-5e30123f5434","isPaidAndBannersEnabled":false}

Что у Wildberries пошло не так

Представители пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries (WB), 14 марта сообщили о начале забастовки.

По данным разных источников, речь идет о недовольных партнерской политикой маркетплейса почти 40% (около 3,5 тысяч) владельцев ПВЗ.

В частности, протестующие против такого изменения: WB решил обязать сотрудников ПВЗ компенсировать полную стоимость посылок, если покупатель вернул их из-за брака или несоответствия товара заказанному.

В компании руководствуются результатами собственного исследования, которое показало, что в 98% случаев виноват сотрудник ПВЗ. При этом оспорить решение о штрафе будет невозможно.

К урегулированию проблемы подключился Комитет Госдумы по защите конкуренции. Депутаты опасаются, что из-за сложившейся спорной ситуации пострадают, в первую очередь, потребители. Которые не смогут получить купленные товары.

На встрече в Госдуме представители маркетплейса пояснили, что есть технические вопросы, которые в силу возможного непонимания со стороны владельцев ПВЗ, могли быть восприняты в штыки.

При этом средствам массовой информации WB сообщил о закрытии нескольких пунктов выдачи, инициированном уже с их стороны.

Дело держит на контроле Генпрокуратура РФ. Прокуратура Московской области начала проверку сведений о неправомерных удержаниях со стороны маркетплейса денежных средств. Головной офис WB посетила полиция.

На 21 марта назначено совещание в Федеральной антимонопольной службе.

0
1 комментарий
Артур А.

Ну, если это не захват компании, то возможно, просто весенний чес, чтобы получить свое. Может где-то с кем-то что-то не поделили. А ещё возможно просто WB немного прибурел и власти решили показать ему свое место.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 1 комментарий
null