Captain Popan

что мне это даст? поделитесь опытом. Я думаю буде так:
Напишу я заявление, оно ляжет под сукно или они дай бог сделают вам запрос, далее вы стандартно отпишетесь по проформе и все, проблема для всех решена, но не для меня. никто никого не найдет и деньги мне не вернут. Если я не прав напишите, может даже положительный кейс у вас есть?)

Я так понимаю вы сотрудник Яндекс и отвечаете за обработку подобных рекламаций?) так вот заказ не отображается. И данную карту я светил только в Яндекс такси

да

я откуда могу знать номер заказа? я его не оформлял. ваши сотрудники как то смогли идентифицировать его при моем обращении в чате