Как мы увеличили прием первичных пациентов для самой крупной стоматологии в городе на 60%
Читайте подробное описание кейса далее в статье
Введение
Задача: Разработка нового сайта для стоматологической клиники Plombir.Clinic
О заказчике: Частная стоматологическая клиника Plombir.Clinic – крупнейшая клиника в городе, предоставляющая услуги для взрослых и детей. Клиника оборудована современными технологиями и собственной зуботехнической лабораторией, что позволяет предлагать полный цикл услуг от диагностики до сложных операций.
Проблема: Существующий сайт клиники не генерировал достаточное количество заявок, даже при активных рекламных кампаниях. Основной задачей было понять причины низкой конверсии и создать новый сайт, который закроет потребности целевой аудитории и повысит количество обращений.
Основная часть
Этап 1: Аудит текущего сайта. Проведен детальный аудит существующего сайта клиники, в ходе которого были выявлены ключевые проблемы:**Слабый первый экран**: Отсутствие привлекательного дизайна и четкого призыва к действию, что снижает вовлеченность посетителей с первых секунд.
Нехватка ключевой информации: Сайт не закрывал основные боли и потребности целевой аудитории, отсутствовали детальные описания услуг и подхода клиники к лечению.
Слабая структура сайта: Навигация по сайту была неудобной и запутанной, что усложняло пользователям поиск необходимой информации.
Отсутствие отзывов и социальных доказательств: Не было раздела с отзывами, который мог бы подтвердить качество предоставляемых услуг и повысить доверие к клинике.
Не выделены преимущества клиники: На сайте не были подчеркнуты ключевые конкурентные преимущества, такие как уникальное оборудование или высокий профессионализм врачей.
Недостаток акцентов на важных текстах: Тексты не были структурированы так, чтобы выделять ценность услуг для целевой аудитории.
Этап 2: Маркетинговый анализ.
Перед началом редизайна сайта был проведен маркетинговый анализ целевой аудитории и конкурентов:
Изучение целевой аудитории: Анализ потребностей и болей пациентов, их ожиданий от стоматологических услуг.
Анализ конкурентов: Изучение сайтов конкурентов для выявления их сильных и слабых сторон, чтобы учесть это в разработке нового сайта.
Этап 3: Разработка стратегии и копирайтинг
На основе полученных данных была разработана стратегия для нового сайта, включающая: Копирайтинг, ориентированный на целевую аудиторию: Написание текстов, которые закрывают потребности аудитории, выделяют преимущества клиники и побуждают к действию.
Фокус на уникальных предложениях: Подчеркивание сильных сторон Plombir.Clinic, таких как передовое оборудование, профессионализм врачей и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Разработка контент-стратегии: Включение фото и видео материалов, показывающих клинику изнутри, работы врачей и современное оборудование.
Этап 4: Дизайн и разработка сайта
Создание адаптивного дизайна: Дизайн был создан с учетом современного пользовательского опыта (UX/UI), чтобы сделать сайт легким и приятным для восприятия. Цвета и шрифты были подобраны в соответствии с брендбуком клиники.
Оптимизация структуры сайта: Разработка удобной и интуитивной навигации, отдельные страницы для услуг и врачей для упрощения продвижения и рекламы.
Внедрение элементов призыва к действию: Размещение кнопок и блоков с призывами на видных местах, чтобы направлять пользователей на нужные действия (запись на прием, консультация и т.д.).
Этап 5: SEO-оптимизация
Проработка ключевых запросов: Оптимизация структуры и содержания сайта с учетом основных поисковых запросов целевой аудитории.
Техническая SEO-оптимизация: Настройка правильных мета-тегов (title, description), улучшение скорости загрузки сайта, внедрение микроразметки для улучшения индексации.
Создание SEO-стратегии: Написание блогов и статей с использованием ключевых запросов для дополнительного привлечения трафика и повышения авторитета сайта.
Заключение
В результате проделанной работы был создан современный адаптивный сайт, который полностью отвечает потребностям целевой аудитории клиники Plombir.Clinic. Переработанная структура, улучшенный UX/UI дизайн и правильная SEO-оптимизация позволили сайту выйти на первые позиции в поисковых системах без привлечения дополнительных ресурсов на SEO. Конверсия сайта значительно возросла, что привело к увеличению числа заявок и удовлетворению клиента. Проект получил положительные отзывы, и мы продолжаем сотрудничество с клиникой для дальнейшего улучшения и развития онлайн-платформы.
А если вам необходим редизайн сайта или создание сайта под ключ, пишите мне в телеграм, буду рад вам помочь!