Новости Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета за 28 марта 2023
WB обновили отчет «Платное хранение». Ozon проводит онлайн-саммит предпринимателей. Я.Маркет начинает дачную распродажу. Эти и другие новости в нашей краткой выжимке событий для селлеров, произошедших на рынке маркетплейсов за прошедшие сутки.
Пока они не будут инвестировать в инфраструктуру и поддержку достаточно у них всегда будут такие проблемы. Обратная связь бич нашего времени, но к сожалению агрегаторы не уделяют должного внимания данной проблеме. Их кредо - и так сойдет!
Маркетплейсы скорее переведут поддержку на чат-боты с ИИ, чем реально решат поднять уровень взаимодействия на уровнях с партнерами и клиентами.