Авито заблокировал ((

История как у многих здесь: заблокировали аккаунт.

причём аккаунту полгода, 97 отзывов на 5+, почти 100 доставок через авито-доставку, платные объявления… деньги на балансе авито и, возможно, действующий заказ остался даже. Авито беспричинно авито блокирует и пишет, что я якобы робот и нужно на видео покрутить головой. Ок, покрутила. Видео не приняли (по какой причине, если это и есть прямое доказательство, что я не робот??). Поддержка уже третий раз отвечает какие-то шаблоны.(((( при этом есть опыт сестры: у неё аккаунт был 10 лет, 200+ положительных отзывов на 5+, авито тоже без причины заблокировал, тоже мотала головой, отправляла даже паспорт, а авито написал, что якобы эти документы использованы в другом аккаунте . Что???? Когда? В каком аккаунте - Поддержка так и не ответила, хотя номер тел один у сестры и доки первый раз отправляла. Не хочется такого же повторения ((((

авито, разблокируйте меня

0
17 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки подозрительной активности в нем. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Как видим, процедура проверки была нарушена. Поэтому профиль не подлежит восстановлению.
Вам на адрес почты, указанный в аккаунте, коллеги отправили заявление на возврат денег из кошелька. Пожалуйста, заполните его и отправьте ответным письмом, чтобы мы смогли продолжить работу по возврату.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Попова

У меня,если честно уже закралась мысль,а не передают ли наши успешные аккаунты с большим количеством положительных отзывов по своим каналам сотрудники авито за определенные вознаграждения третьим лицам?🙉🙈 По просту отъем интеллектуальной собственности!!😡

Ответить
Развернуть ветку
Irina

Наталья, точно такие же мысли пришли и мне вчера, когда и я потеряла свой профиль 2016 года с массой положительных отзывов и 5 звездами. Происходит массовая блокировка таких аккаунтов без какой-либо причины, и вернуть его себе владелец не может, даже если предоставит свои биометрические данные и паспортные, его все равно могут заблокировать пожизненно. А куда потом уходят эти аккаунты? Я вчера над этим задумалась и легко нашла ответ на свой вопрос. Все очень просто, достаточно в поиске набрать "Купить аккаунт Авито" и вы получите массу ссылок на сайты, продающие эти аккаунты. А там масса объявлений вот такого содержания - "Авито реальный аккаунт! 2014 года! С верификацией паспорт+биометрия, есть активные обьявления! Полностью готов к работе!" Вот вам и пожалуйста, у кого-то отжали профиль, причем человек и паспорт предоставил, и биометрию, а его все равно заблокировали, а теперь его профиль за 7250 продают! И таких объявлений в интернете масса. Вот куда уходят наши профили. Так что не удивлюсь, если через некоторое время и мой профиль так же выставят на продажу, ибо там масса положительных отзывов, и все оценки пятизвездочные.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Бровкин

Ого! Добропорядочных пользователей блокируют, а мошенники как были, так и есть. Алгоритмы авито хромают вовсю((

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Да, просто ужас. И Поддержка пишет какие-то противоречащие вещи: можете новый аккаунт зарегистрировать, но мы его тоже можем заблокировать… вопрос: откуда мне взять другой номер телефона и другие паспортные данные, если я уже использовала свой единственный номер тел и свой паспорт в этом аккаунте???

Ответить
Развернуть ветку
Иван Бровкин

Мне бы забрать свои деньги за продажу... Жаль, что честных людей блокируют, а мошенники процветают на авито

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Напишите, если вам удастся решить вопрос

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Похоже на правду уже(((

Ответить
Развернуть ветку
The Scarlet Flower

бот авито сходит с ума

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Почту отправила

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Подскажите, когда ожидать ответ?

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Авито, почему вы в личку пишите вновь какие-то бессвязные вещи?

Ни в каких недобросовестных целях мой аккаунт не использовался. Почти 100 положительных отзывов и почти 100 отправок авито-доставкой и такой ваш ответ от вас - для меня шок!!!! Плюс так и нет вопроса на ответ: на балансе остались денежные средства и возможно даже активный заказ
Как их вернуть ???

Почему мой аккаунт не прошёл проверку после предоставленных данных - также загадка 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина

Мне кажется, они так развлекаются скуки ради.

Ответить
Развернуть ветку
El
Автор

Интересно каким образом могло быть нарушено, если нужно было покрутили головой реальному человеку, что и было сделано

Ответить
Развернуть ветку
Алла

24/3-23 я послала фото паспорта и сдала биометрию на АВИТО. Результат - забанили пожизненно!!!! Я меня "фото паспорта отретушировано или под ним уже кто-то работает"" !!!!! Ни дозвониться, ни дописаться - глумят. Предлагаю всем пострадавшим от АВИТО объединиться и подать коллективное заявление в суд. В ВК создала сообщество "АВИТО-МОШЕННИКИ" и в ОК периодически озвучиваю свою проблему. Если не объединимся, то АВИТО ничего не исправит и будет дальше глумить, воруя деньги и данные.

Ответить
Развернуть ветку
валерий миронов

Профиль заблокировали и деньги 2500 пропали , бардак на Авито вашем,прежде чем так делать деньги возвратили бы, а то и денег нет и профиль не зайти

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Раскрывать всегда