Тренды в маркетинге второй половины 2023 года
Маркетинг - динамичная сфера, постоянно развивающаяся и приспосабливающаяся к изменениям в поведении потребителей и технологическому прогрессу. Во второй половине 2023 года наблюдаются ряд важных трендов, которые влияют на стратегии маркетинга и помогают брендам добиться конкурентного преимущества. Давайте рассмотрим основные из них.
1. Использование искусственного интеллекта (AI). AI становится все более распространенным в маркетинге. Он помогает маркетологам оптимизировать время, ускорить и автоматизировать некоторые процессы. От использования чат-ботов для улучшения обслуживания клиентов до анализа данных и предсказательного моделирования, AI помогает брендам принимать бизнес-решения и повышать эффективность своих маркетинговых кампаний.
2. Акцент на создание видеоконтента. Видео не перестает быть самым популярным форматом контента, и его значимость только растет. Бренды активно инвестируют в создание высококачественного видеоконтента, включая ролики, рекламные видео, влоги и живые трансляции. Видео позволяет увлечь аудиторию, передать эмоции и эффективно коммуницировать с потребителями.
3. Возвращение лонгридов в контент-маркетинг. В прошлом году была тенденция на короткие посты, но сейчас лонгриды снова возвращаются на передний план. Бренды осознают, что глубокий и информативный контент, подкрепленный исследованиями и экспертными мнениями, способен привлечь и удержать внимание аудитории, а также установить авторитетность и экспертность бренда.
4. Работа с личным брендом. В мире маркетинга все больше акцентируется внимание на создание и продвижение личных брендов. Это означает, что профессионалы маркетинга и предприниматели должны уделять больше внимания развитию своей экспертности, персональному брендингу и созданию ценных контентов, которые устанавливают их как лидеров мнений в своей отрасли.
5. Возрождение email-маркетинга. Email-маркетинг возвращается с новой силой благодаря усовершенствованным технологиям автоматизации и персонализации. На фоне ухода и запрета некоторых рекламных каналов, бренды вспомнили, что email-рассылки могут быть высокоценным инструментом для удержания клиентов, повышения лояльности и генерации продаж. Сегментация аудитории, персонализированные сообщения и тестирование помогают сделать email-маркетинг более эффективным и результативным.
6. CRM-маркетинг. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится ключевым фокусом маркетологов. Использование CRM-систем позволяет эффективно отслеживать, анализировать и улучшать взаимодействие с клиентами, а также создавать персонализированные маркетинговые стратегии на основе данных о клиентах.
7. Работа с целевой аудиторией с помощью CJM и JTBD. Подходы Customer Journey Mapping (CJM) и Jobs-to-be-Done (JTBD) позволяют более глубоко понять потребности и мотивации целевой аудитории. Они помогают определить ключевые моменты и задачи, с которыми сталкиваются клиенты, и создать маркетинговые стратегии, которые решают их проблемы и удовлетворяют их потребности.
Подводим итоги. Вторая половина 2023 года предлагает множество возможностей для маркетологов, которые готовы адаптироваться к новым трендам и использовать передовые стратегии. Использование AI, акцент на видеоконтенте, возвращение лонгридов, работа с личным брендом, возрождение email-маркетинга, CRM-маркетинг и работа с целевой аудиторией через CJM и JTBD - все это является важными факторами успеха в мире маркетинга. Будьте в тренде, изучайте новые инструменты и стратегии, и ваш проект будет процветать.