Правила стартапов. Ваша команда
Два последних выпуска «правил» были посвящены основателям. Сегодня «капитан венчурная очевидность» говорит об остальных членах команды.
Возможно, уважаемый читатель, ты будешь удивлен такому повороту. Мы две недели подряд говорили про основателей. Впору разместить мем с волком и его фразой: «Шо, опять?» Успокою тебя. Нет, сегодня мы говорим про других членов команды, которые основателями проекта не является. Фактически, речь идет про первый найм в стартап.
Член команды может быть включен в опционный план, но при этом не входить в число основателей. Нет какого-то «золотого правила» про размер доли у основателей. Таковым может быть человек и с 10%, и с 3%. Основатель вполне может получать рыночную зарплату в проекте.
Я здесь посоветую стандартный метод «ползунка», когда вы определяете с сотрудником, что для него первично: рыночная зарплата или доля от будущего успеха. На постсоветском пространстве в опционы никто (практически) не верит. Здесь и слабость юридической основы местного права сказывается, да и суровый опыт, кормящий недоверие. Тут уж как договоритесь.
Главное — сделайте это, зафиксируйте, не допускайте двусмысленных трактовок. Иначе при первых же внешних инвестициях вы получите неприятный разговор в духе: «А ты обещал».
Итак, говорим про первую команду стартапа. Как всегда, отталкиваюсь от реального опыта в FunCubator и Genesis Investments.
Три тезиса, пять ссылок. Погнали!
1. Нанимать — один из ключевых навыков основателя
Помните «Силиконовую Долину» (или Кремниевую, если вам так угодно). Там у главного героя были хронические проблемы с наймом. Это придавало определенный драматизм сюжету. В реальной жизни неумение основателя нанимать первых сотрудников — желтый флаг для инвесторов.
Для потенциального инвестора ваши первые сотрудники — тоже, не удивляйтесь, инвесторы. Они поверили в бизнес, бросили прошлое место работы и сели в лодку, веря в успех или как минимум в стабильность. Фактически, у этих людей уже «шкура в игре». В большинстве своем люди не любят менять места работы. Поэтому их выбор и ваше умение склонить к выбору в вашу пользу — важный сигнал.
Там, за горизонтом, вас заменят на какого-нибудь «воротничка». Не пугайтесь, вы и сами не захотите играть в корпоративные игры. Но прямо сейчас именно вы — бренд компании, ее корпоративная культура и HR.
2. Увольнять — еще более важный навык
Проявить умение увольнять без предварявшего процесс найма невозможно. Как говорил герой одного классического произведения: «Чтобы продать что-то ненужное, сначала надо купить что-то ненужное».
Как бы ни были вы хороши в найме, ошибки случаются. Ничего личного. Просто вы осознаете, что вам не по пути с человеком. Ваши взгляды разошлись, но вот незадача — вам объявили «итальянскую забастовку». Человек исправно ходит на работу (пускай вместо офиса Jira и Zoom), закрывает задачи и ждет вовремя выплаченную зарплату. Попутно подбирая новую работу.
Увольнение — это про умение говорить «нет». Ранняя стадия стартапа подразумевает пивоты, повороты и непопулярные решения. Не все члены первой команды будут основателями, но быть единомышленниками они обязаны.
Неэффективный в рамках стартапа сотрудник — это не просто про меньше задач сделано. Такие люди часто отравляют атмосферу. Не уволив его оперативно, через месяц вы получите сомнение в головах остальных членов команды.
Нанимайте долго, увольняйте быстро. Кто-то умный сказал. По делу.
3. АА, ВС
Лучшие нанимают лучших. Инвестор играет в риски. Команда — это тоже фактор, подлежащий учету. Потому инвестор хочет, чтобы у него играла команда А-класса. Лучшие. Ничего личного, уважаемые новички, все хотят ставить на победителей, середнячков никто не любит.
Есть избитая фраза про то, что лучшие нанимают лучших, а середнячки нанимают слабых. Очень часто команда стартапа выглядит как припев песни про «я тебя слепила из того что было». Собрали тех, кого смогли собрать. На голой идее, без лишнего финансирования.
Но для бездушного инвестора это слабое оправдание. В пику приведенных аргументов он скажет вам, что «продавать ваш стартап сотрудникам должна крутая идея». И будет в чем-то прав. Не разменивайтесь на «сойдет и так».
Пять ссылок
- Книга. Deadline. Роман об управлении проектами, Том Демарко — попробуйте жанр бизнес-романов. Читается легко, ситуации жизненные.
- Кино. Жуки (телесериал) — только не смейтесь. Точнее, смейтесь! Случайно попал на этот сериал и залип. Он про стартап и команду.
- Сервис/Список/Шаблон. Гайд по Vesting — еще один текст от моего коллеги Алмаса. Жаль, что он пишет мало в последнее время.
- Ссылка на русском. «Один или два середнячка в команде расхолаживают всех»: миллиардер и CEO Netflix Рид Хастингс о том, как создать сверхэффективную команду.
- Ссылка на английском. Why founders should hire a Product Manager after raising a seed round | by Louis Coppey — про своевременный найм.
Будьте лучшим, нанимайте лучших!
Угу, наймёшь тут людей класса А, а они свежей головой смотрят на твой прошедший по граблям и терявший на них не один лям стартап, уходят и делают тебе более успешного конкурента
Будем честны, рынок стартапов настолько перенасыщен, что единственный способ получить сверхприбыль от них-это много перебирать и отжимать воду из команды
Победитель, как правило, получает все. Хорошая команда сама из себя отжимает воду, впахивает.
Коля, звучит так, словно ты уже раза 4 пытался в стартапы, но неизменно обламывался на разных этапах.
Давай-ка, рассказывай детали каждого своего неуспеха, это тоже полезная информация.
Настстратапятся и потом ябут друг, друга в жопы..
Мне вот интересно, откуда в речетативе стартаперов, управленцев и всяческих коучей взялся этот оборот про «шкура в игре».
Не первый раз натыкаюсь и каждый раз кровь из глаз, настолько не-нативным кажется этот термин.
Я, конечно, понимаю, Талеб и всё такое. Но блэт.
Да как обычно - абы какая калька с английского.
Skin in the game - книжка Нассима Талеба.
Только прямой перевод тут неверен и даже официальный перевод названия "Рискуя собственной шкурой" звучит гораздо лучше.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%8F_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%88%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%B9