Здравствуйте, Александр. Сейчас отзыв можно оспорить только через кнопку «Обжаловать в поддержке». Для этого найдите нужный отзыв и нажмите рядом с ним на кнопку «Обжаловать через службу поддержки». Наши коллеги всё проверят и ответят вам на почту из профиля.
С платными услугами объявление не всегда поднимается в поиске. Все зависит от покупателя, который ищет товар. Например, некоторые пользователи не доверяют объявлениям на первых позициях, поэтому для них мы опустим предложение чуть ниже. Для покупателей, которые чаще переходят в первые объявления — поднимем, чтобы привлечь их внимание. Чтобы объективно оценить эффект продвижения, посмотрите статистику объявления. Мы советуем делать это, когда действие услуги закончится, — данные будут точнее.