1. Совместно с предпринимателем определяют гипотезу. Важно сформулировать гипотезу ясно и конкретно, чтобы можно было оценить ее эффективность.Опираемся на определенные метрики.
2.Для проверки гипотезы необходимо собрать данные. Они могут быть получены из таких источников : аналитические системы, социальные сети, CRM-систем, отзывов клиентов и т.д.
3. После сбора данных необходимо их анализировать. Важно проследить, как изменяются эти данные и метрики по отношению к нашей гипотезе из точки А в точку В.
4. Если гипотеза подтверждена, то необходимо применить изменения и продолжить отслеживать метрики бизнеса. Если же гипотеза не подтверждена, то необходимо пересмотреть ее и повторить процесс проверки.