«У нас есть 50 тысяч на рекламу. Нам нужно заработать 20 МЛН. Как хочешь, так и выкручивайся», — спикеры)))
Предыстория
Ко мне обратились владельцы школы перманентного макияжа ProfiUp. 19к подписчиков а аккаунте, но охваты сторис при этом 250 (не тысяч, просто двести-писят).
P.S Это уже переупакован профиль мною. До этого у них даже не было актуальных!и Шапка не понятная, а аватарка была логотип (Чисто коммерческий аккаунт) и посты были только анонсы каких либо мероприятий
У ребят был хороший опыт оффлайн-обучения, но системных запусков в онлайне практически не проводилось.
Владельцы онлайн-школы пришли со следующим запросом:
— Мы готовы выделить 50 тысяч рублей на трафик. Хотим заработать 20 миллионов
Чувствуете запах успеха, не так ли?
Итак, по гамбургскому счёту...
На момент старта сотрудничества:
- 19 тысяч — подписчиков в аккаунте
- 250 — охваты сторис
- 50 тысяч на трафик
- Неадекватный запрос на 20 миллионов
Почему я взялся за этот проект?👇
причины было три:
- Эксперты были очень заряженные, у них прям глаза горели
- Когда я сказал, что, возможно, надо будет делать полностью новый продукт, они ответили, что готовы делать что угодно
- Я взял 300к фиксом вперёд + 25% от запуска. Подумал, ну ладно, чего, деньги у меня будут в любом случае.
Я: сразу жеспросил, ну почему писят-то, блин?!
Они ответили:
Спикеры — «Мы всё это пробовали, оно не работает».
Я: Холодный трафик — не работает?
Спикеры: — Да!
Я : Ну ладно, я ещё своих 50к закину , так что в итоге была сотка. Так и начался наш запуск.
Подготовительный этап
Охваты сторис в 250 человек на аккаунте с 19 тысячами — это очень печально. Поэтому первый месяц был посвящен чисто раскачке активности в акке.
Вместе со сценаристом за месяц мы довели охваты до 800. Но математика на таких цифрах всё равно не билась никак.
Параллельно с этим Я стал проводить исследование аудитории — опросы в аккаунте + CustDev-созвоны с потенциальными клиентами.
Помимо болей-хотелок, было понято 3 вещи:
- Нельзя рассчитывать на количество людей. Поэтому продукт должен быть с высоким чеком
- Эксперты +- известны в среде действующих специалистов по перманенту. То есть надо делать не базовое обучение профессии с нуля, а занишеваться и предложить продукт, актуальный для уже работающих перманентщиков.
- Народ не готов смотреть длинные вебинары, поэтому запуск через эфиры отменяется. Надо делать воронку, которую реально пройти за день
- Потери аудитории на конверсии перехода в мессенджеры — недопустимая роскошь. Поэтому надо всё делать через Директ-бота (спойлер: это не получилось)
Не буду тянуть котейку за хвост. Оффер финального продукта вырос такой ↴
Короче, мы решили запустить обучение инфобизу по аудитории мастеров перманентного макияжа! Аааааа!!1 Ну оцените идею!
Старт воронки
После месяца прогрева в аккаунте решено было сделать воронку с короткими контентными единицами — видео и письмами. Воронку, которую можно пройти за день.
Но — аудитория ограничена. Надо набирать новую. Денег — нет. Но держаться — надо. Поэтому решили сделать геймифицированную пред-воронку, раскачивающую активность в аккаунте.
Предворонка
Сперва сделали пост-интригу с актуализацией проблемы и опросом: «эй, мастера ПМ, какие у вас проблемы с заработком/привлечением клиентов?
Затем пост с заведением в воронку, который разгонял активность и создавал вирусную механику ↴
Пред-воронка была полностью собрана в Директе. В ней давались задания на активности с аккаунтом. За задания начислялись баллы. Надо было набрать 1500 баллов, чтобы получить приз — доступ к марафону, на котором есть волшебные знания о том, как мастеру ПМ зарабатывать много денег.
Параллельно закупили трафик в инста-пабликах на 100к.
Пред-воронку прошли 932 человека.
Марафон
Подготовили контент марафона. Изначально он был логичным продолжением пред-воронки — полностью собранным в Директе.
Но в связи то ли с гос-блокировками, то ли просто с кривым инста-апи — бот постоянно ломался. Эта проблема известна ещё до весенне-европейской движухи. На нескольких сотнях пользователей в день — чат-боты в Директе начинают дико тупить.
Поэтому сам марафон был пересобран на Телеграм. Всё дальнейшее движение происходило в нём.
Контент марафона сделали с хорошим продакшеном — съемками в студии.
9 контентных единиц, которые пользователь последовательно потребляет в воронке. В каждом содержится кодовое слово для открытия следующего.
По контентным сущностям:
Декомпозиция доходов мастера по перманентному макияжу (из чего складывается доход в 1 млн) — статья.
Методология — видео (3 мин) о том, как создаётся инфопродукт
«Как побороть синдром самозванца» — видео (13 мин), «разрешающее» любому подписчику стать тенером
Как назначать цену на продукт (3 мин) — видео о том, как устроено ценообразование
Как продавать дорого — статья
Упаковка и фотографии в Инстаграм — видео (18 мин) от фотографа
Что такое «прогрев» и welcome-цепочка — видео (4 мин). Тут схемаично показывают, как привлекать клиентов
8-шаговая схема прогрева — видео (6 мин), тут подробнее про схему прогрева
«Гайд по созданию контента» — небольшая статья с инструкциями, как мастерам ПМ правильно фоткать своих клиентов, чтобы было красиво фоточку выложить потом.
Часть контентных единиц выдаются под соусом «бонусов». Но суть одна — смотришь видео/читаешь статью — получаешь доступ к следующей единице.
После того, как подписчик потребил все контентные единицы — ему приходят 3 отзыва счастливых учениц.
А следом за ними СЧАСТЛИВЫЙ БИЛЕТ НА ТУРНИР (=ссылка на продажник курса). Видео-тизер + ссылка на саму страницу. Зацените, как упаковано ↴
После прохождения этого цикла пользователь попадал в дожимную цепочку. Общая длительность которой составляла месяц. По 2 сообщения в день.
Дожимные письма достаточно стандартные и отвечают на типовые возражения аудитории. Вроде «я сомневаюсь», «у меня нет денег», «хватит стесняться быть богатым» и т.п.
Итог такой воронки — 6,5 млн. Мда, цель в 20 лямов не выполнена, но это ведь только начало, не так ли? :)
Комментарий недоступен