Пачки документов, невыполнимые условия, боты и прочие новшества визового оформления
Эксперты агентства деловых путешествий IBC Corporate Travel отмечают: за последние два года процесс получения визы стал сложнее – появились новые обстоятельства и требования, которые приходится своевременно и неукоснительно выполнять.
В пакете документов пополнение
Визовые центры пополнили запрашиваемый перечень документов новыми пунктами. Например, в ряде случаев нужно предоставлять выписку из банка о движении денежных средств за последние полгода. А некоторые страны – например, Германия и Швейцария – запрашивают немецкую страховку, оригиналы приглашения и выписку из иностранного банка.
Однако не все требования выполнимы. Среди распространенных проблем при оформлении виз путешественники могут назвать:
• Невозможность оплатить консульский сбор или купить страховку, т.к. неосуществимы операции с банковскими картами, открытыми на территории РФ.
• Затруднения при получении оригинала приглашений, т.к. процесс отправки документов почтой усложнен.
• Отсутствие счета в зарубежном банке или невозможность его открыть.
• Необходимость дополнительного выезда за пределы РФ для прохождения собеседования.
Важным и относительно новым требованием стало указание открывать визу именно в той стране, в которой виза была получена ранее.
Кто последний в очереди
Несколько стран существенно сократили количество мест в записи на оформление визы. Это создало дополнительные трудности для подачи визовых документов. Самостоятельная запись в консульства Китая, Франции, Испании стала практически невозможна в настоящее время.
И тогда тревел-агентства ввели дополнительную услугу – использование ботов – программ, которые помогают в кратчайшие сроки записать заявителей на свободные слоты в очереди. Боты проверяют места в автоматическом режиме примерно раз в 2-3 секунды. При этом у обычного туриста или же работника агентства, желающего взаимодействовать с консульствами в ручном режиме, просто не осталось «шансов на успех».
Комментирует Дарья Стропша, специалист международного направления IBC Corporate Travel: «На данный момент вопрос с использованием ботов не окрасить в «белый» или «черный» цвет – не дать характеристику «хорошо» или «плохо». Если бы не эти автоматические помощники – попасть в ряд консульств стало бы совсем невозможно».
Стремительно ворвавшись в жизнь визовых специалистов, боты всколыхнули вопрос ценнообразования. Агент, предлагающий автоматизированное решение вопроса, может выставить туристу ценник вдвое, а то и втрое выше, чем конкуренты. При этом, выстраивая свою ценовую политику, агентству теперь предстоит учитывать и борьбу IT-технологий: ботами обзаводятся практически все. А путешественнику нужно заранее поднимать вопрос гарантий: вернут ли ему денежные средства в случае, если бот агента «не поймает» свободный слот в очереди.
Кропотливый труд агентов и визовиков
При всех перечисленных трудностях ряд зарубежных стран остаются фаворитами среди направлений для бизнес-путешествий: оформляют визы минимум на полгода, а при ранее полученной визе – на такой же срок или плюс один год.
«Однако условия индивидуальные, – отмечает Екатерина Охотина, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами IBC Corporate Travel. – Большинство требований остаются строгими, и первая виза в страну, где турист ранее не бывал, как правило, открывается только под даты поездки».
Каждому агентству деловых поездок – IBC Corporate Travel в этом не исключение – приходится постоянно мониторить актуальные условия оформления виз в той или иной желаемой для путешественника стране. Например, Испания оформляет визы, как правило, на 3 месяца или полгода, хотя ранее испанские визы выдавались на более длительный срок при соблюдении всех условий подачи документов и условий пребывания в стране.
И самое главное, в наше время, как никогда, стало важным ответственное отношение к стране въезда, соблюдение всех ее правил и законодательных норм.