Rita Zhiglova
Как проверит работоспособность и функции без снятия ЖЕЛТОЙ пленки?
Прошу вас провести проверку по данной ситуации и по ситуации нарушения вами моих прав и закона РФ
Мне его доставил курьер за час. Я выбрала возврат не курьером, а в пункт выдачи, где таких возвратов полно. Я могу сама отнести его куда угодно
Может быть для людей с нокией это и отличная камера, но я сравнила обе одинаковые по характеристикам камеры и разочаралвалась в купленном товаре
Вам сделать фото с данного телефона и с такого же телефона с данными характеристиками, чтобы вы могли сравнить и прикрепить их в заявку?
Тут указаны оба варианта через запятую, которые не являются причиной отклонять заявку
А вам конкретно указана статья, которую вы нарушаете
Да, мое фото из заявки в озоне. Юрий, вероятнее всего, сотрудник некомпетентной поддержки озона
Вы можете посмотреть, что я в вашем же приложении купила телефон дороже, поскольку телефон является подарком. И нужна была нормальная камера. Я сравнила обе камеры с одинаковым разрешением на телефоне этой же марки. И камера на купленном у вас телефоне - ужасная, в отличии от моего. Я покупая телефон, ориентировалась на функции, в том числе и на камеру. Заявленные характеристики не соответствуют действительности. Поэтому данный телефон с его камерой мне не подходит. По всем вашим правилам площадки и закону я имею право его вернуть
Данное фото было в заявках на возврат в приложении озон
Если бы я купила данный телефон в прозрачной плёнке в салоне сотовой связи и на месте могла бы оценить его свойства и функционал, я бы его не купила, а желтая пленка этого делать не позволяет
Телефон шел еще в пластиковом пакете на клеевой полоске, которая сохранена. Замена продавцом данной пленки -не проблема
Желтая пленка никак не даст оценить работоспособность телефона
Нет, вы ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Как проверить работоспособность и оценить, что он надлежащего качества?